俄海关设障“阿里速卖通”暂停发货


2017.01.09 11:50 ET
index.jpg 阿里速卖通

俄罗斯媒体报道俄海关执行了新的规定,导致阿里速卖通快递在海关积压,不得不停止发货。

俄罗斯生意人报在1月9日报道消息,题目为“速递变成了速冻”,称,来自中国的网购商品速递实际上已经被俄罗斯海关冻结。

据俄罗斯塔斯社1月6日报道称,中国电子商务巨头阿里巴巴全球速卖通已经停止对俄罗斯的快递发货,这是阿里巴巴公司向顾客们发出的一封公告中宣布的。公告中解释称,这是因为俄罗斯海关清关系统出现问题。
阿里方面表示,由于目前发往俄罗斯的商业快递渠道均无法在本地完成正常清关,速卖通平台将暂停发往俄罗斯的商业快递服务,关闭线上发货“中俄快递-SPSR”和“AliExpress无忧物流优先”俄罗斯方向的发货渠道,直到俄罗斯海关系统恢复正常。但邮政类包裹不在受影响范围内。

俄罗斯生意人报在报道中说,近期从中国网购商品的俄罗斯人都没有收到自己的货物,因为他们都被积压在俄罗斯海关的报关环节上,但这并不是因为海关电脑出现了系统问题,而是因为俄海关的新规定。

据俄媒体报道,俄罗斯海关在2017年头一个星期,突然单方面推出新的规定,所有中国商务快递的报关必须提交接货人的护照复印件,而且不是此前可以被接受的数字扫描复印件,而是纸质护照复印件,之后才可以实施报关。

俄罗斯RBK网站引述一位在阿里巴巴速卖通上经营网店的俄罗斯人的报告说,自从12月21日以后寄出的货物,消费者就再没有收到。而这正是年前网购火爆时段。

但与此同时,通过俄罗斯邮局邮寄的商品,不受俄罗斯海关新法规的影响。

有俄罗斯评论人士称,这可能是由于阿里速卖通过于红火引起的,俄罗斯方面不希望自己只是旁观这么大的交易额在身边流过。俄罗斯“顶级电脑”网站关注网购的叶夫根尼对此评论说,:“俄罗斯的消费者对此也是一头雾水,有传言从2017年1月1日起,所有从国外网购超过900美元商品的居民将缴纳18%的增值税。”

目前阿里速卖通正在同俄罗斯有关方面交涉,以期尽快解决货物积压问题。速卖通也同时对外宣布了停止发货后各流程内包裹的处理方式,对于已创建线上发货物流订单的包裹,已经入库成功暂未发出的包裹,已经交付航运的包裹,已完成目的国清关的包裹等等如何处理的具体措施。

此外,速卖通还宣布,经核实受此次事件影响的订单,成交不卖率、未收到货纠纷提起率、DSR物流低分、差评的数据平台将做抹除不计入评分考核。

以上是自由亚洲电台特约记者刘新宇为您报道。

添加评论

您可以通过填写以下表单发表评论,使用纯文本格式。 评论将被审核。