中国官方新华网报道，自8月初广东省工商局针对反映韶关工商局“涉嫌滥用职权”的网帖以“广东省工商局网络发言人”的名义予以回复后，9月初，地处中国西南的贵阳市政府“网络新闻发言人”正式亮相。此外，云南等一些省区也提出，将在各级政府中建立“网络发言人”制度。贵阳市市长袁周表示，网络新闻发言人的设立是基于目前网络舆情的变化促使政府角色不断调整，是让政府行为在网络舆论的聚光灯下接受阳光监督的一种新渠道和方式。北京理工大学的胡星斗教授对此指出，目前中国超过3亿3千万网民所构成的网络舆论正在形成现代的新闻传播机制，为监督官员廉洁和法制建设起到了极为重要的作用：“目前网络监督在中国起了越来越大的作用，对于建设一个服务型政府、法治政府、廉洁政府起到了极大的促进作用。中国的传统媒体都是为各级政府所掌握，由政府所持有，普通的民众不能够办报，不能够办广播电视。但是网络的兴起在逐渐地改变这些状况。因此，网络实际上在促进中国建立一个现代新闻制度，改变新闻为各级政府所把持，新闻充当各级官员喉舌的作用。”

报道指出，目前越来越多热点事件的曝光，不再是通过传统媒体，而是通过网络迅速传播和放大。“云南躲猫猫事件”、“南京天价烟房产局长事件”、“新余干部出国旅游清单事件”和“贵州习水官员嫖宿幼女事件”等的揭露，使各级政府不得不面对网络舆论的质疑和斥责。各级官员不仅要学会“与媒体打交道”，更要学会直面庞大的网络受众。贵阳市政府“网络新闻发言人”、市政府副秘书长曹毅表示，建立网络新闻发言人制度，旨在通过网络即时、主动、准确地发布权威信息，尽快澄清虚假、不完整信息，以消除误解、化解社会矛盾，从而正确引导网络舆论。

北京作家、资深媒体人凌沧洲强调，政府职能的重心在于解决公众所关注的问题，而不是刻意把 舆论“引导”向对政府有利的方向：“引导公众舆论也是站在官方立场上的一个说法，应该的做法是接受舆论的监督，舆论反映什么事情认真去解决，而不是刻意去引导舆论。舆论嘛本身就是大众的东西，你怎么去引导？引导到自己有利的方面，这个我觉得还是存在一定的问题。如果说官员是经过层层民选的、选票选举的，它自然而然地就应该对民众负责。片面地、单纯地去刻意引导舆论可能事与愿违吧，只有彻底地尊重民意，顺应民意，把民意反映的问题真正去解决，这可能才是一个比较好的做法。”

报道引述华中科技大学新闻学院赵振宇教授的话说，目前中国的很多地方政府似乎还不太习惯与网民打交道。前不久发生的湖北应城市长信箱在回复网民时表示“没时间瞎扯”的事件说明，某些政府部门还在用“官僚作风”对待网络舆论，或者在公共突发事件中按传统思维“捂”新闻，希望缩小事件传播范围。这样的方式不但已经过时，而且只能让政府的公信力大打折扣。胡星斗教授指出，随着中国互联网的快速发展，如何做到政府信息公开、接受舆论监督已成为各级政府所必须面对的问题：“一些地方领导人在网络监督中翻船了，受到了法律的制裁。在这样的情况下，设立网络新闻发言人的制度使他们体会到了网络对于政府形象的塑造，甚至对于他们的仕途都会产生非常大的影响。如果新闻发言人只是抱着引导舆论，掩盖事情的真相，通过发一些假帖子使得舆论对自身有利。这就是所谓的引导舆论。如果是这样做的话反而有可能搬起石头砸了自己的脚。他们官员的诚信和地方政府的诚信都会受到质疑。”

新华网的报道指出，目前各级政府应对网络舆情的能力参差不齐。随着中国民众在互联网上获取和传播信息的方式急速变化，各级官员所面对的舆论压力也在增加。


以上是自由亚洲电台记者何平的报道。