Theo giải thích của công ty chế biến và kinh doanh sản phẩm dầu mỏ thì việc các trạm xăng này phải đóng cửa là vì hết sạch nhiên liệu, ảnh hưởng bởi sự vận chuyển bị chậm trể, hay phương tiện chuyên chở bị hỏng chứ không có hiện tượng đầu cơ tích trữ.

Trong khi đó cơ quan quản lý thị trường Hải Phòng thì cho biết đã cử nhân viên lập biên bản đối với các cây xăng ngừng hoạt động, đồng thời kiểm tra nguồn hàng từ các tổng đại lý và doanh nghiệp đầu mối ngành xăng dầu.

Chi cục quản lý Hải Phòng cũng xác nhận là công  ty cổ phần thương mại Việt-Úc, là một đơn vị kinh doanh xăng dầu hàng đầu tại địa phương này đã ngưng cung cấp nhiên liệu cho một số đại lý, với lý do hết hàng hóa, trong khi vẫn còn hàng ngàn lít xăng dầu tồn kho.

Cơ quan quản lý thị trường loan báo là các doanh nghiệp sai phạm sẽ bị phạt tiền và rút giấy phép đăng ký kinh doanh.