Câu hỏi được nêu lên là giải pháp đó có giúp thuyết phục du khách nước ngoài đến Việt Nam hay không? Và tình hình dịch cúm A/H1N1 đe dọa ngành du lịch Việt Nam ra sao?

Thanh Quang tìm hiểu vấn đề này qua cuộc trao đổi với ông Nguyễn Văn Mỹ, Giám Đốc Công Ty Du Lịch Lửa Việt, trụ sở tại Saigòn.

Đại dịch cúm A/H1N1 ảnh hưởng không chỉ tới Việt Nam đâu mà nó ảnh hưởng tới rất nhiều nước khác, cộng với lại khủng hoảng kinh tế, cho nên lượng khách du lịch giảm sút tương đối lớn. Riêng ở trong nước, khủng hoảng kinh tế không ảnh hưởng nhiều nhưng mà rõ ràng là dịch cúm đã tác động tới tâm lý của rất nhiều du khách.

Cúm A-H1N1 đe dọa ngành du lịch của rất nhiều nước

Ông Nguyễn Văn Mỹ : Đại dịch cúm A/H1N1 ảnh hưởng không chỉ tới Việt Nam đâu mà nó ảnh hưởng tới rất nhiều nước khác, cộng với lại khủng hoảng kinh tế, cho nên lượng khách du lịch giảm sút tương đối lớn. Riêng ở trong nước, khủng hoảng kinh tế không ảnh hưởng nhiều nhưng mà rõ ràng là dịch cúm đã tác động tới tâm lý của rất nhiều du khách. Chỉ riêng Công Ty Lửa Việt trong 2 tháng vừa qua có khoảng gần 650 khách đề nghị huỷ chuyến hoặc là họ lùi chuyến; có người nói thẳng là do dịch cúm, có người thì họ viện những lý do khác, nhưng mà mình biết rằng sâu xa đó là lùi hoặc huỷ chuyến là do cái chuyện dịch cúm A/H1N1.

Thanh Quang : Nói chung cái tình trạng này nó có xảy ra đều khắp cho các công ty khác hay như thế nào, thưa anh?

 Ông Nguyễn Văn Mỹ : Tôi nghĩ rằng ít nhiều cũng có tác động đến các công ty khác bởi vì là dịch cúm này nó sẽ không chừa một ai cả và nó cũng gây ảnh hưởng ít nhiều đến khách du lịch nội địa. Chỉ có một điều đáng mừng, đó là không hiểu tại sao trong mùa hè vừa qua du lịch nội địa của Việt Nam có một sự bổ sung rất là lớn mặc dù dịch cúm cũng làm giảm số lượng đáng kể .

Tôi nghĩ rằng ít nhiều cũng có tác động đến các công ty khác bởi vì là dịch cúm này nó sẽ không chừa một ai cả và nó cũng gây ảnh hưởng ít nhiều đến khách du lịch nội địa.

Thanh Quang : Dạ. Số du khách đề nghị huỷ chuyến hay là lùi chuyến là du khách nước ngoài hay là du khách ở trong nước, hay là như thế nào ạ?

Ông Nguyễn Văn Mỹ : Chủ yếu là du khách ở trong nước đó, còn du khách ở nước ngoài có khi do khủng hoảng kinh tế nhiều hơn là do dịch cúm.

Thanh Quang : Mới đây Tổng Cục Du Lịch người ta cũng có đề ra các giải pháp cấp bách để phòng chống dịch cúm A. Những giải pháp đó thực chất ra sao? Liệu có giúp thuyết phục khách nước ngoài và du khách cả trong nước nữa đi du lịch hay không?

Ông Nguyễn Văn Mỹ : Thật ra những biện pháp đó nó có tính chất thứ nhất là trấn an về mặt tâm lý, thứ hai là nó cũng có tác động trong một chừng mực nào đó thôi, chứ bảo rằng để du khách an tâm hoàn toàn thì rất là khó đảm bảo, bởi vì chúng ta không tài nào mà có những biện pháp phòng chống triệt để, kể cả những nước hiện nay là tiên tiến nhất.

Kế họach khuyến khích du lịch nội địa

Thanh Quang : Dạ. Hồi nãy anh có nhắc tới vấn đề khó khăn kinh tế toàn cầu có ảnh hưởng tới hoạt động du lịch Việt Nam, thì hiện ngay bây giờ tình trạng suy thoái kinh tế toàn cầu gây khó khăn ra sao cho ngành du lịch Việt Nam ?

Theo tôi biết, khi khủng hoảng xảy ra thì các nước họ sẽ quay về với lại thị trường nội địa bằng rất nhiều biện pháp, ví dụ như là bơm vốn để kích cầu, giải cứu một số ngân hàng, rồi các tính chất khuyến mãi đặc biệt du lịch.

Ông Nguyễn Văn Mỹ : Theo tôi biết, khi khủng hoảng xảy ra thì các nước họ sẽ quay về với lại thị trường nội địa bằng rất nhiều biện pháp, ví dụ như là bơm vốn để kích cầu, giải cứu một số ngân hàng, rồi các tính chất khuyến mãi đặc biệt du lịch.

Tôi biết hiện nay là tôi nghe nói chính phủ Nhật Bản khuyến cáo công dân của họ không nên đi du lịch nước ngoài, hoặc là chính phủ Úc thì họ tặng ngay mấy trăm đôla cho khách nước họ đi du lịch nội địa.

Riêng Thái Lan thì họ có một chiến dịch rất là hay, đó là họ có chiến dịch là "bay đi bay về và lái xe hơi đi chơi", thì họ có một đợt khuyến mãi trên toàn lãnh thổ Thái Lan, đó là đi và về trong vòng 3 ngày 2 đêm cho một cặp vé gồm có ở các địa điểm cao cấp, vé máy bay khứ hồi, cũng như là tiền xe đi chơi.

Việt Nam thì cũng có chủ động hơn, ví dụ như hàng không hạ giá vé nhưng mà chỉ tiếc là họ giảm số lượng ít và thứ hai là họ cũng phân phối không có rõ lắm và chỉ cho một số công ty mạnh mà thôi. Rồi các khách sạn khác cũng hưởng ứng nhưng mà thật ra là chưa đồng bộ.

Việt Nam thì cũng có chủ động hơn, ví dụ như hàng không hạ giá vé nhưng mà chỉ tiếc là họ giảm số lượng ít và thứ hai là họ cũng phân phối không có rõ lắm và chỉ cho một số công ty mạnh mà thôi. Rồi các khách sạn khác cũng hưởng ứng nhưng mà thật ra là chưa đồng bộ.

Cái thiếu của Việt Nam là thiếu một người chỉ huy từ trên xuống dưới, song suốt như là các nước khác, bởi vì du lịch của các nước khác thì họ gọi là "industry" tức là công nghiệp, còn du lịch Việt Nam chỉ là "service" tức là dịch vụ thôi và ai cũng làm cho nên nó yếu. Và trong khi tổng cục của các nước là cơ quan có thẩm quyền quyết định rất nhiều thứ thì Tổng Cục Du Lịch Việt Nam chỉ là cơ quan tham mưu thuộc Bộ Văn Hoá-Thể Thao- Du Lịch.

Cái thiếu của Việt Nam là thiếu một người chỉ huy từ trên xuống dưới, song suốt như là các nước khác, bởi vì du lịch của các nước khác thì họ gọi là "industry" tức là công nghiệp, còn du lịch Việt Nam chỉ là "service" tức là dịch vụ thôi và ai cũng làm cho nên nó yếu.

Hiện nay thì là các doanh nghiệp rất là khốn đốn, bởi vì lượng khách có thể nói là giảm sút rất là lớn, các thị trường đều giảm sút trầm trọng, trừ một số giảm ít là cái lượng khách tự đi, tức Việt Nam mình gọi là "Tây ba lô".

Thế còn thị trường nội địa thì chẳng những không giảm mà ngày vừa rồi lại còn tăng cho nên hiện nay một số doanh nghiệp cũng đang phải tự cứu mình bằng cách đi ra nước ngoài để tìm cách liên lạc trực tiếp với các đối tác mà mời họ tới nhưng mà rất là khó bởi vì họ không quyết định được giá vé máy bay, họ không quyết định được giá xe, họ không quyết định được giá khách sạn và các dịch vụ.

Thanh Quang : Dạ. Xin cảm ơn anh Nguyễn Văn Mỹ rất nhiều.