全台湾健保系统故障 求医病人怨声四起

2019-02-18
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台湾的健保系统周一(18日)上午发生故障,导致各地拿著健保卡到医院或诊所求医的市民,登记看病时无法登入,等待看诊的病人一度大排长龙。

健保署事后证实,健保系统因更换系统而发生故障,连线出现问题,在上午10时半后已陆续修复。

周一早上8时许开始,全台各大医院陆续发现健保连线系统出现问题,无法刷健保卡、门诊药单亦无法列印,导致持健保卡的患者深受影响。

健保署表示,由于台中健保机房近日进行不断电系统更换工作。

在更换系统后,其中2个附属设备仍有问题,导致延误预定开机时间;因而将所有资讯集中到台北机房处理,但此举使台北机房超过负荷,发生连线异常情况。

对于造成医院看诊大塞车及对病患与医师的不便,健保署深表歉意。

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