事件發生在王店鎮政府大樓,目擊者張先生周四下午接受本台記者訪問時指,早上事發時,火勢十分猛烈,辦公樓周圍濃煙四起,警察到場將大樓內所有人疏散到安全地方,大批消防員到場,火災約燒了40分鐘被被撲熄,涉嫌放火的拆遷戶被公安帶走。他說:"我走過去看時,仍然燒得很厲害的,很多人被疏散到地面上,聽說那人是拆遷戶,他在那兒點燃多瓶煤氣瓶放火,說他是受拆遷影響的。"
張先生指,現場見到一部被火燒毀的汽車,相信是該拆遷戶用來運戴煤氣瓶的車輛,他先將自己車上的一個煤氣瓶燃點,其後再闖入辦公廳放火,公安目前仍有現場調查。他說:"消防撲熄火後就走了,但附近一帶路面仍未解封,仍然有很多公安在場,封路調查。"
另一名居民徐先生向記者指,辦公室大樓起火時大批消防人員到場,鎮政府辦外道路塞滿圍觀的群眾和消防車,人車擠至水洩不通,初時以為是意外引致,其後聽說是有人縱火。他說:"我知道那邊起火後,往外看就見到來了很多消防員和消防車,塞滿整條路,初時以為是意外起火罷。

負責救火的嘉興市消防大隊辦公室工作人員向記者指,事故中無人傷亡,至於起火原因仍有待調查。他說:我們撲滅火災後已撤離現場,至於事故的起因,請你打往公安局查問罷,我們不清楚的。"
記者問:那起火的原因呢?是燃點煤氣瓶引致的嗎?
消防大隊辦公室回答:這個我不能回答你。
記者說:火警時有洩露煤氣嗎?可有發生爆炸?
消防大隊辦公室回答:這些我不太清楚。
而嘉興市公安局人員,以未能核實記者身份為由,拒絕回應。

嘉興市政府官方微博消息指,周四上午八時,嘉興市永誠餐飲服務有限公司負責人謝某開著一部裝載煤氣瓶的麵包車,闖入王店鎮政府大廳,打開煤氣罐點燃,保安及時報警,火勢迅速被撲滅,肇事者當場被控制,無人員傷亡,具體情況正在調查中。當局指事件涉房屋租賃糾紛。
一直關注逼遷問題的六四天網負責人黃琦指,是次事件導火線是當局不但未有理會當事人的訴求,還不斷對他進行打壓迫害,令當事人積累下來的怨憤終以激烈行為告終。他說:大陸很多失地農民,訪民,拆遷戶等長年上訪,不被理會,更被連番打壓,他們被迫採取激烈及惡性行為,如以自焚或點汽油引爆謀求與貪官同歸於盡,希望是次當局能深切反思,盡快釋除民怨。"
綜合微博消息指,該名縱火者在衣服上寫著 "只許政府放火、不許百姓點燈"的字樣。亦有網民將疑是縱火者的遺書發上互聯網,內容大意指,縱火者為永誠餐飲服務有限公司的負責人謝月明,他被鎮政府招商騙財,其開設的餐廳今年1月遭迫遷,由於合同仍有一年的期限,謝月明堅決拒絕搬走,結果遭當局派來數十名城管人員強行砸門並破壞公司財物,他多次向鎮政府上訪均無結果。公司被迫停業,他已沒有任何收入來源,且還欠下巨債和貸款,被迫趕上絕路,祇能以死抗爭,討回公道。
記者多次致電謝月明的手機,電話一直無人接聽,而其公司辦公室的電話,被指用戶無交電話費。而王店鎮政府辦公室和值班室,電話均無人接聽。