香港口岸自助过关系统承办商与港府发生纠纷
2006.06.29
香港出入境口岸广泛使用的“e道”自助过关系统的承办商﹐因合约纠纷声称“e道”系统七月一日将瘫痪。香港入境处则保证，有足够人手应付一旦发生的系统瘫痪问题。
为香港入境处研制“e道”自助过关系统的新加坡公司策技系统有限公司(Stratech Systems Ltd.)入禀香港法院，控告香港安乐创新科技有限公司违反合约，要求赔偿三千四百多万港元。
策技与安乐于2004年签署了合约，为香港入境处研制自动过关系统，但策技本身与入境处并没有合约。策技说，“e道”自动过关系统有效期到明日届满，到七月一日“e道”将瘫痪。
目前，每日来往粤港的车辆平均约有八千架次，其中六成半使用“e道”自助过关系统。过境旅客约为八万人次，但相信人流的过关系统不受影响。
香港入境处助理处长赵伟佳表示，入境处的专家已评估过，认为“e道”系统出现问题的机会极低，就算发生问题，市民也可选择经人手过关。入境处将加派五十人在落马州和罗湖口岸，应付一旦发生的系统问题。他保证，出入境口岸不会瘫痪。他说：“我们资讯系统部的同事和专家已详细研究过，并做了充份测试，认为发生问题的可能性极低。即使发生问题，我们有足够准备和人手应付，确保人流和车流不会受影响。我很有信心向各位保证，绝对不会有瘫痪的情况出现。”
安乐公司则表示，涉及纠纷的软件祇适用于车辆，安乐已更换有关软件，目前“e道”使用的软件由该公司自行研制，并已运作数周，至今一切正常。
香港货柜车司机工会理事长余国安也表示，不担心七月一日通关会有问题，因为七月一日是假期，车流会比平日少近一半，所以就算“e道”真的不能使用，祇要入境处加开人手通关柜台，估计影响不大。他说：“我们不是太担心，因为海关已表示不会有问题。七一的运货量不大，影响不会太深。我相信就算e道真是全面瘫痪，只要加派人手，加开通道，问题不会太大。”
余国安说，会继续留意事态发展，并保持与海关联络，确保过关不受影响。(张丽明报道)
