香港迪士尼樂園遊客太多怨聲載道


2005.09.05 00:00 ET
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香港迪士尼樂園將在九月十二號正式開幕,迪士尼公司挑戰樂園所能容納的最多人數,但引起遊客的怨聲載道,有由各大專師生所組成的組織,呼籲迪士尼公司必須負起應有的企業社會責任。下面是自由亞洲電臺駐香港特約記者心語的採訪報導。

還有一個星期,香港迪士尼樂園即將開幕,迪士尼公司星期天舉行公益日,賣出將近三萬張門票,挑戰樂園所能接納的最高容量儘管採取了提早開放、延長關門等特別措施,但由於樂園內的人實在太多,無論排隊等候玩機動遊戲,或者購買食物,都要等很長時間,許多人提早離開,引來不少抱怨聲。有遊客表示,香港迪士尼似乎少了一種予人度假的感覺。

迪士尼行政總裁羅彬深表示,舉行總?排日的目的正是要找出樂園的不足之處,以便在正式開幕前作出改善。過去兩週的經驗,有遊客批評園內設施不足,例如餐廳要長時間輪候,他解釋已作改善協調;而星期天的入場人數,是接近最高入場上限三萬人,相信會是一個很好的?排機會,以便應付日後繁忙假期的人潮。

香港多份報刊星期一紛紛發表社評,建議迪士尼公司降低接待人數,培養口碑。香港親北京文匯報星期一發表社評表示,香港迪士尼開幕之初,正是培養遊客口碑的重要時期,而遊客太多導致怨聲載道,既與迪士尼樂園應有的充滿歡樂夢幻的氣氛格格不入,更對迪士尼的聲譽造成傷害。迪士尼方面不要被一時的巨大需求所迷惑,而應放長眼光,一方面下決心暫時減少入場的人數,另一方面改善內部管理,給遊客一個舒服快樂的環境,以利長遠吸引更多人光臨。香港城市大學社會科學部高級講師馮偉華向本臺表示:“迪士尼樂園根本無法容納三萬人入場,他希望迪士尼公司要有企業良心。”

香港一個名爲“大學師生監察無良企業行動”的組織,近日公開發表一份聲明說,迪士尼公司賣的不只是200-300港幣的門票,而是藉機販賣價值約300 至500港幣的迪士尼產品,如公仔、成衣、文具、手飾、禮品等等。而該組織的九名成員,在2005年的五月至八月,組成調查隊伍,前往位於珠江三角洲的中山、東莞、深圳等地,針對三家香港與日本公司所屬的四間工廠進行調查。這些公司均爲迪士尼授權或供貨的外資廠商。他們表示,在該次調查中,赫然發現:他們從小最喜愛的卡通公仔:米奇、唐老鴨等形象可愛的產品,竟然是來自涉嫌嚴重違反中國勞動法令、工傷死亡事件頻傳的外資工廠。

該組織一位前往調查的成員對本臺說:“他們全都是違反了勞動法,不符合最低工資,加班同時不符合要求的。”她表示,在工廠實施各種規費與罰款、重重剝削之下,工人的工資經常低於地方政府當局所規定的最低工資,他們每個月通常只能領取400-600元人民幣。

迪士尼公司負責人表示,已與獨立非牟利機構Verite聯絡,就有關指控進行調查。

以上是自由亞洲電臺駐香港特約記者心語的採訪報導

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