中国工业和信息化部上星期五宣布，将实施“宽带普及提速工程”，希望在今年内大幅增加使用4M宽带接入产品的用户。目前中国用户比较常用的是2M宽带，普遍的抱怨是速度没有运营商所说的那么快。
中国互联网数据中心去年年底公布调查显示，中国绝大部分用户用的宽带是“假宽带”，即速度根本不达标。比如，从理论上讲，4M宽带的下载网速最高可达每秒512KB，但中国4M网速平均每秒只有大约232KB。因此，中国超过半数的宽带用户对网速不满意。
黑龙江自由撰稿人廖诚先生对此有同感。
“速度非常慢。我的（网速）服务规定的是2兆，实际网速差得太多。中国国有垄断都缩水，实际都不按服务规定上的去做。”
除了网速慢以外，中国互联网用户还抱怨互联网服务收费贵。中国工信部希望各大运营商在提高网速的同时，降低收费。
据中国互联网数据中心的数据，中国固网宽带上网1兆带宽服务每月平均费用折合13.1美元。
中国媒体报道说，中国网民每月1兆宽带服务实际支出是越南的3倍，韩国的29倍，美国的4倍。国营垄断被认为是中国互联网服务收费高的主要原因。
廖诚先生说：“主要就是垄断，慢也不能上别的（运营商）去用，它就是为了暴利。垄断是压在中国人民头上永不能翻身的罪魁祸首，专制国家这种国有垄断越来越严重。”
中国三大互联网服务运营商中国电信、中国移动、中国联通都表示会配合工信部新提出的这一“宽带普及提速工程”，增加宽带用户。
去年中国发改委曾就中国电信和中国联通在宽带接入服务方面涉嫌垄断的问题进行调查，但至今未公布调查结果。
廖诚先生说：“调查也只能走一走形式，不解决根本问题，就是雷声大，雨点小。它离不开这种国有垄断，如果真打破国有垄断，专制政府就等于断去了隐形暴利。它用国有垄断来随便任意抬高价格，暴利剥削消费者，实现它有钱能买鬼推磨这个资金来源。”
中国工信部还提出要推广光纤宽带技术，2012年将致力于新增加3500万光纤宽带入户家庭。
北美民间组织全球互联网自由联盟技术总监比尔.夏先生说，3G和光纤宽带是目前发展趋势。
“不断有新技术出来。有些新的技术就是两个方向，一个是能够提供更大的带宽，同时价格也是要保持跟以前差不多的水平，这个就是光纤的技术了，光纤你买的话一般起步就是10兆、高的可以到100兆。另一个方向就是移动通信这方面，通过手机或者是平时在外面旅行的时候有手提电脑或者是平板电脑无线上网，在普及的就是3G的技术。”
在比尔.夏先生看来，影响中国互联网业发展的一个因素是中国缺乏公正的法律保障和诚信。
“当然有垄断是一方面，另一方面是没有有效的法制的制约。不管是什么新技术基本的就是跟客户之间的合同、契约的关系。如果它说要达到什么带宽的话，那就应该提供这样的服务的。”
现在，中国网民总数为世界第一，超过5亿，包括1.5亿固网宽带用户。
以上是自由亚洲电台记者安培的采访报道。