Mặc Lâm phỏng vấn ông Phạm Trung Hòa, Giám Đốc Điều Hành Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Hòa Phát, để tìm hiểu thêm về vấn đề này.
Mặc Lâm: Thưa, xin ông cho biết trước quyết định mà Văn Phòng Thủ Tướng vừa đưa ra thì tình trạng nhân viên văn phòng bất động sản của Hòa Phát, cái hình thức mà được huấn luyện nó như thế nào, thưa ông?
Trước mắt, những người đang hành nghề kinh doanh bất động sản thì chủ yếu người ta làm việc bằng kinh nghiệm, bằng kiến thức thực tế cũng như là áp dụng những cái ví dụ như giao dịch cá nhân chẳng hạn thì người ta áp dụng bằng luật dân sự, rồi áp dụng với doanh nghiệp thì người ta đưa những cái luật như là luật về thương mại, hoặc là luật doanh nghiệp để mà tham chiếu, để mà ứng xử cái hành vi khi mà tham gia quá trình giao dịch đó.
Ông Phạm Trung Hòa
Ông Phạm Trung Hòa: Trước cái thời điểm 1-1-2009 đấy, đầu năm 2008 thì chưa có một cái văn bản luật nào hướng dẫn về vấn đề là người kinh doanh bất động sản cần có những nghiệp vụ gì, cũng như chứng chỉ gì để mà làm việc. Thế thì lúc đó, thời điểm đó thì Bộ Xây Dựng có ra một văn bản là khi thi hành luật kinh doanh bất động sản thì mới hướng dẫn người đang làm trong lãnh vực bất động sản thật sự có chứng chỉ hành nghề. Thời điểm đó (Bộ) cũng giao cho một số đơn vị, thì đến thời điểm hiện nay có khoảng 50 đơn vị tham gia cái đào tạo ngành kinh doanh bất động sản đó, thì trong đó có công ty của chúng tôi là cơ sở Hòa Phát cũng làm công việc đào tạo. Nhưng mà cái thời điểm để áp dụng việc này , tức là những người mà bắt buộc phải có chứng chỉ hành nghề thì là 1-1-2009 thì bắt buộc phải áp dụng. Để mà nói được cái nhân lực trong lãnh vực bất động sản là chất lượng như thế nào thì chưa thể nói được bởi vì sao? Cũng mới là phổ cập chương trình đó thôi chứ hiện nay chưa thể nói được chất lượng của người qua khóa đào tạo đó để đảm bảo được kiến thức để mà hành nghề.
Hành nghề trên kinh nghiệm
Mặc Lâm: Từ trước tới nay hầu như tất cả những người kinh doanh bất động sản tại Việt Nam hình như không được huấn luyện một cách cơ bản, vậy thì khi hành nghề họ dựa vào cái tiêu chuẩn nào để mà hướng dẫn khách hàng cũng như là để tránh vi phạm luật lệ bất động sản khi có tranh chấp xảy ra, thưa ông?
Ông Phạm Trung Hòa: Trước mắt, những người đang hành nghề kinh doanh bất động sản thì chủ yếu người ta làm việc bằng kinh nghiệm, bằng kiến thức thực tế cũng như là áp dụng những cái ví dụ như giao dịch cá nhân chẳng hạn thì người ta áp dụng bằng luật dân sự, rồi áp dụng với doanh nghiệp thì người ta đưa những cái luật như là luật về thương mại, hoặc là luật doanh nghiệp để mà tham chiếu, để mà ứng xử cái hành vi khi mà tham gia quá trình giao dịch đó. Thì, chủ yếu hiện nay là vẫn có những người tư vấn môi giới thì gọi là tư vấn môi giới, tư vấn với cái cách là về mặt giao tiếp đó thôi, chớ còn đến khi mà ký hợp đồng với nhau thì thường thường có những công ty luật đi kèm hoặc là những luật sư kèm vào. Đồng thời ở Việt Nam thì có một cái gọi là cơ quan công chứng đảm bảo cái việc là một cái cơ quan đại diện nhà nước ký vào cái hợp đồng mà hai bên trong quá trình giao dịch đó để đảm bảo rằng cái hợp đồng đó thứ nhất là hợp pháp, không tranh chấp và không bị xung đột bởi những yếu tố gì khác.
Thị trường Việt Nam vẫn chưa được minh bạch
Mặc Lâm: Thưa, theo thông lệ quốc tế, những nhà kinh doanh bất động sản cần phải minh bạch các số liệu cho khách hàng và việc minh bạch này được pháp lý bảo vệ. Riêng tại Việt Nam thì sao, thưa ông?
Chính điều này cho nên thị trường bất động sản Việt Nam cho tới thời điểm hiện nay vẫn chưa là một thị trường minh bạch, mà phải nói rằng mọi thứ có thể là tất cả những cái ứng xử trong việc giao dịch cũng như trong cái khác đều sau lưng tất cả.
<strong>Ông Phạm Trung Hòa</strong>
Ông Phạm Trung Hòa: Phải nói rằng trong cái kinh doanh thì điều ấy là cần thiết, tuy nhiên, thị trường Việt Nam nó vẫn chưa được minh bạch cũng như là tất cả mọi văn bản luật nó chưa được đồng bộ với nhau. Nên chính vì điều này một số các doanh nghiệp để mà bán sản phẩm nó tốt và nó nhanh thì người ta vẫn che giấu một số thông tin, chứ không thể minh bạch hóa toàn bộ các thông tin đó được. Chính điều này cho nên thị trường bất động sản Việt Nam cho tới thời điểm hiện nay vẫn chưa là một thị trường minh bạch, mà phải nói rằng mọi thứ có thể là tất cả những cái ứng xử trong việc giao dịch cũng như trong cái khác đều sau lưng tất cả. Thời gian vừa qua thì không những bị ảnh hưởng bởi cái thị trường tài chính cũng như thị trường bất động sản quốc tế mà bản thân thị trường Việt Nam cũng đã bị một thời gian dài nóng bỏng.
Khuyến khích học phong thủy
Mặc Lâm: Có một điều đáng chú ý là các nhà kinh doanh bất động sản tại Việt Nam họ được khuyến khích học cả về môn phong thủy để mà khi giao dịch với khách hàng lại có thể tư vấn cho họ về vấn đề này. Câu hỏi đặt ra là liệu khi tư vấn như vậy thì nhà kinh doanh có thể dẫn dắt khách hàng của mình theo hướng có lợi cho họ hay không ạ?
Ông Phạm Trung Hòa: Về vấn đề phong thủy thì nó phát từ yêu cầu thực tế khi mà giao dịch bất động sản thôi. Thí dụ như người Á Đông mình thì thường là mình sẽ áp dụng thuật phong thủy này thì nó xuất phát từ những cái quan điểm về phong thủy đó. Ví dụ như về hướng hoặc là về vị trí này khác thì phần đông khi người ta mua nhà thì người ta thường lựa chọn, thí dụ người ta theo tuổi thì người ta lựa chọn cái hướng nhà phải theo hướng đó, hay là ví dụ như là về đường sá hay về tất cả những cái gì trong phong thủy đó thì thường thường người ta đề cập đến. Cái điều này là cái điều mà từ trước đến nay nó cũng mâu thuẫn trong cái quan điểm là gì? Khi người ta mua nhà, người ta yêu cầu như thế nhưng mà lại không có thì những người nào lại có thể tư vấn cho người ta được, tức là những người môi giới thì lại không thể tư vấn được. Chính vì thường thường khi người ta, cá nhân hay cơ quan người ta lựa chọn mảnh đất đó thì thường thường bao giờ cũng thế là có một người tư vấn về vị trí, rồi về vấn đề phong thủy, một người tư vấn về vấn đề giá cả này, một người môi giới tư vấn về pháp luật, tức là 3 người đó lại đi độc lập với nhau và nó không thành ra một cái ... Chính những người môi giới cảm thấy thông thường, thì lại không có kiến thức về cái đó, nên là hiện nay mà nói thì là mức độ phổ cập kiến thức về phong thủy thôi thì làm sao khi mà môi giới cho khách hàng, tư vấn cho khách hàng thì người ta có thể tư vấn cho được. Ví dụ như là người ta mua nhà như thế này thì nên chọn hướng nào cho phù hợp, cái hướng nào phong thủy tốt cho cá nhân người đó, cho gia đình người đó.
Mặc Lâm: Xin cảm ơn ông đã dành thời gian cho chúng tôi trong ngày hôm nay.