របាយការណ៍​លើក​ឡើង​អំពី​សំណូមពរ​របស់​ពលរដ្ឋ​ឲ្យ​កែ​លម្អ​សេវា​សុខភាព

ទាក់​ទង​នឹង​វិស័យ​សុខាភិបាល​មាន​ប្រជាពលរដ្ឋ​ជា​ច្រើន​នៅ​តាម​បណ្តា​ខេត្ត​មួយ​ចំនួន​បាន​ត្អូញ​ត្អែរ​ថា សព្វថ្ងៃ​នេះ​ពួក​គេ​មាន​ការ​លំបាក​ដោយសារ​តែ​គ្រូពេទ្យ​ពុំ​សូវ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ជួយ​ព្យាបាល​អ្នក​ជំងឺ​ទេ ក៏​ប៉ុន្តែ​បែរ​ជា​សួរ​នាំ​អំពី​រឿង​ដែល​ថា​តើ​មាន​លុយ​បង់​ថ្លៃ​សេវា ឬ​ក៏​អត់?

0:00 / 0:00

អង្គការ​មនុស្ស​ធម៌​ដែល​បំពេញ​ការងារ​ផ្នែក​សុខាភិបាល​នៅ​កម្ពុជា ហៅ​កាត់​ថា MEDICAM បាន​រិះគន់​ថា សកម្មភាព​សេវា​សុខាភិបាល​ក្នុង​ស្រុក​កំពុង​តែ​ធ្វើ​ឲ្យ​ប្រជាពលរដ្ឋ​បាត់​បង់​ជំនឿ​ដោយសារ​តែ​តម្រូវ​ការ​សេវា​ច្រើន​ជាង​មនុស្ស​ធម៌។

ការ​រិះគន់​បែប​នេះ​បាន​កើត​មាន​ឡើង​បន្ទាប់​ពី​អង្គការ​នេះ​បាន​ទទួល​របាយការណ៍​ជា​ច្រើន​ពី​ប្រជាពលរដ្ឋ​តាម​រយៈ​វេទិកា​សាធារណៈ ដែល​អង្គការ​នេះ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ជា​ហូរហែ​តាម​បណ្តា​ខេត្ត​នានា​ជា​ញឹកញាប់។

នាយក​អង្គការ MEDICAM គឺ​លោក​វេជ្ជបណ្ឌិត ស៊ិន សុមុនី បាន​ផ្តល់​សម្ភាសន៍​ថា លោក​ចង់​ឲ្យ​មាន​ការ​ពង្រឹង​ផ្នែក​សេវា​សុខាភិបាល​ក្នុង​ស្រុក​ឡើង​វិញ​ដើម្បី​ផ្តល់​ទំនុក​ចិត្ត​ដល់​ប្រជាពលរដ្ឋ។

លោក​​វេណ្ជបណ្ឌិត ស៊ិន សុមុនី មាន​ប្រសាសន៍​ថា ៖ «ប្រជាជន​ដែល​មាន​លុយ មាន​លុយ​មធ្យម ឬ​អ្នក​មាន គឺ​គាត់​អត់​ប្រើ​ប្រាស់​សេវា​សុខាភិបាល​ក្នុង​ស្រុក​ទេ គាត់​ទៅ​ក្រៅ​ស្រុក​ច្រើន​ណាស់ ដូច្នេះ​ហើយ​យើង​ត្រូវ​តែ​ចាប់​ផ្ដើម​ពង្រឹង​ជា​ចាំបាច់​នូវ​ក្រម​សីលធម៌​របស់​គ្រូពេទ្យ​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​អតិថិជន ពង្រឹង​ពី​គុណភាព​នៃ​ការ​ផ្ដល់​សេវា​របស់​យើង ហើយ​ម្យ៉ាង​ទៀត គឺ​ការ​ពង្រឹង​គុណ​ភាព​រយៈ​ពេល​យូរ។ ចាប់​ផ្ដើម​ពិនិត្យ​មើល​ជា​បន្ទាន់​នូវ​ការ​បណ្ដុះ​បណ្ដាល ហើយ​បើ​សិន​ជា​ការ​បណ្ដុះ​បណ្ដាល​ទាំង​អស់​នោះ​គ្មាន​គុណភាព វា​ជា​ការ​គ្រោះ​ថ្នាក់​សម្រាប់​សង្គម​ជាតិ​យើង​ទៅ​ថ្ងៃ​ក្រោយ»

លោក​វេជ្ជ​បណ្ឌិត ស៊ិន សុមុនី បាន​បញ្ជាក់​បន្ថែម​ថា ការ​លើក​ស្ទួយ​វិស័យ​សុខាភិបាល​ត្រូវ​តែ​មាន​ការ​ចូល​រួម​ពី​សហគមន៍​និង​ប្រជាពលរដ្ឋ ហើយ​រាជ​រដ្ឋាភិបាល​ជា​អ្នក​រៀបចំ​គោល​នយោបាយ ត្រូវ​តែ​ចាំបាច់​គិត​គូរ​ផ្តល់​ប្រាក់​បៀវត្សរ៍​ក្នុង​កម្រិត​ណា​មួយ​ដើម្បី​ជូន​គ្រូពេទ្យ ឬ គិលានុបដ្ឋាយិកា ដើម្បី​ឲ្យ​គាត់​បំពេញ​កាតព្វកិច្ច​របស់​គាត់​បាន​ពេញ​លេញ ហើយ​ធ្វើ​ការ​ត្រួត​ពិនិត្យ​និង​តាម​ដាន​ការ​បំពេញ​កាតព្វកិច្ច​របស់​គ្រូពេទ្យ​នៅ​តាម​សុខាភិបាល​មូលដ្ឋាន​ឲ្យ​បាន​ជា​ទៀង​ទាត់ បើ​មិន​ដូច្នោះ​ទេ​យើង​មិន​អាច​ពង្រឹង​សេវា​សុខាភិបាល​បាន​ដែរ។

ប្រជាពលរដ្ឋ​នៅ​ភូមិ​ធំ ឃុំ​សណ្តាន់ ស្រុក​សំបូរណ៍ គឺ​លោក កូវ ឆោម អាយុ ៧១​ឆ្នាំ បាន​ផ្តល់​សម្ភាសន៍​ថា ប្រជាពលរដ្ឋ​តែ​ពេល​ណា​ឈឺ​ហើយ​តែង​តែ​លក់ ឬ បញ្ចាំ​រក​ប្រាក់​ដើម្បី​មើល​ខ្លួន តែ​មិន​បាន​ទាន់​ចិត្ត​ទេ ហេតុ​នេះ​ហើយ​សំណូម​ពរ​ថា​ឲ្យ​មាន​ការ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ព្យាបាល​មនុស្ស​មុន​នឹង​តម្រូវ​ឲ្យ​បង់​ថ្លៃ​សេវា។

លោក កូវ ឆោម បាន​ឲ្យ​ដឹង​ដូច្នេះ ៖ «ប្រជាពលរដ្ឋ​យើង​សំណូម​ពរ​ថា ទោះ​បី​យ៉ាង​ម៉េច​ឲ្យ​យក​មនុស្ស​ទៅ​មើល​សិន ចាំ​គិត​គូរ​សេវា​តាម​ក្រោយ គាត់​គ្មាន​លុយ​កាក់​មែន ប៉ុន្តែ​ដល់​ពេល​គាត់​ទ័ល គាត់​លក់​គោ​ក្របី ស្អី​ក៏​លក់​ដែរ...»

លោក ស្វាយ ឡន នៅ​ភូមិ​សណ្តាន់ ឃុំ​សណ្តាន់ បាន​រិះ​គន់​ថា គួរ​តែ​ផ្តល់​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ដល់​អ្នក​ជំងឺ ៖ «ខ្ញុំ​ចង់​ឲ្យ​ខាង​មន្ទីរ​ពេទ្យ​ទទួល​អ្នក​ជំងឺ​ចាំ​បាច់ មុន​នឹង​គិត​គូរ​តម្លៃ​សេវា។ បុគ្គលិក​ពេទ្យ​ហ្នឹង​ប្រើ​យុទ្ធសាស្រ្ដ​ខ្លះ​តម្រូវ​ចិត្ត​គាត់ ខ្លះ​អាច​លួច​រត់​ចេញ​ពី​ពេទ្យ​ក៏​មាន​ដែរ។ បុគ្គលិក​ពេទ្យ ការ​និយាយ​ស្ដី​ឲ្យ​និយាយ​អម​នឹង​ផ្លូវ​ចិត្ត​គាត់»

ដោយសារ​ការ​សង្វាត​ទៅ​កម្រៃ​សេវា​មុន​ការ​ព្យាបាល​ជំងឺ​នេះ​ហើយ​បាន​ជា​នាយក​ប្រតិបត្តិ​អង្គការ​Medicam គឺ​លោក ស៊ីន សុមុន្នី បាន​អះអាង​ថា បាន​ធ្វើ​ឲ្យ​ប្រជាពលរដ្ឋ​ម្នាក់​នៅ​ខេត្ត​ប៉ៃលិន ទទួល​រង​គ្រោះ​ដល់​ស្លាប់។

នាយិកា​នៃ​អង្គការ​ខ្មែរ​ដើម្បី​អភិវឌ្ឍន៍​ជនបទ​កម្ពុជា ហៅ​កាត់​ថា KAFDOC ដែល​ធ្លាប់​ចុះ​ជួយ​សង្គ្រោះ​ផ្តល់​សេវា​ខ្លះៗ ដល់​អ្នក​ជំងឺ​បាន​ជម្រាប​ថា បើ​សេវា​ខ្ពស់​ការ​បម្រើ​ច្រើន​តែ​មាន​ការ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ផង​ដែរ ហេតុ​នេះ​ហើយ​ដែល​សេវា​សុខាភិបាល​បាន​ធ្វើ​ឲ្យ​បាត់​ជំនឿ​នោះ គឺ​ដោយសារ​ពាក់​ព័ន្ធ​ទៅ​និង​សេវា​ផង ហើយ​និង​ពាក់​ព័ន្ធ​ទៅ​នឹង​បច្ចេកទេស​ផង។

នាយិកា​នៃ​អង្គការ​ខ្មែរ​ដើម្បី​អភិវឌ្ឍន៍​ជនបទ​កម្ពុជា បាន​មាន​ប្រសាសន៍​ដូច្នេះ ៖ «បុគ្គលិក​ពេទ្យ​ខ្លះ​គាត់​ធ្វើ​បែប​មិន​អនុវត្ត​ទៅ​តាម​ក្រម​សីលធម៌ គោលការណ៍​របស់​រដ្ឋាភិបាល ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​យើង​បាន​ជួប​ប្រទះ​នោះ យើង​បាន​ធ្វើ​ការ​ប្រជុំ​ជាមួយ​នឹង​មន្រ្តី​សុខាភិបាល ហើយ​គាត់​ក៏​ព្យាយាម​កែ។ ភាគ​ច្រើន​គឺ​គាត់​តែង​តែ​ឲ្យ​ទៅ​ធ្វើ​លិខិត​ស្នាម​ឲ្យ​មាន​បែប​បទ​គ្រប់​គ្រាន់​សិន​បាន​ព្យាបាល​ពេល​ក្រោយ ភាគ​ច្រើន​គឺ​អ៊ីចឹង ហ្នឹង​ហើយ​ដែល​ជា​បញ្ហា​ដែល​ពួក​គាត់​ខ្លះ គាត់​តែង​តែ​រអ៊ូរទាំ​ចំពោះ​ជំងឺ ឬ​ការ​សង្រ្គោះ​បន្ទាន់ ដែល​គាត់​គិត​ត្រូវ​តែ​ទៅ​បង់​សិន ត្រូវ​តែ​បំពេញ​សិន​ចាំ​ព្យាបាល​ពេល​ក្រោយ»

ប្រធាន​មន្ទីរ​ពេទ្យ​បង្អែក​ខេត្ត គឺ​លោក អ៊ូ ឃីឡាយ បាន​ជម្រាប​ថា លោក​ធ្លាប់​បាន​បក​ស្រាយ​ជូន​ប្រជាពលរដ្ឋ​នៅ​ក្នុង​វេទិកា​សាធារណៈ​កាល​ពី​ថ្ងៃ​ទី ១៩ ឧសភា រួច​មក​ហើយ​នូវ​បញ្ហា​ដែល​លើក​ឡើង​ទាំង​នោះ ពិសេស​ការ​លើក​ឡើង​ពី​បញ្ហា​សេវា​សុខាភិបាល។

លោក អ៊ូ ឃីឡាយ បាន​បក​ស្រាយ​ថា ៖ «ដោយសារ​គាត់​ស្ដាប់​ច្រឡំ មិន​មែន​ទារ​លុយ​ទេ ឲ្យ​គាត់​ទៅ​សុំ​ឯកសារ​ជំងឺ ចុះ​ឈ្មោះ​ចុះ​អី​នឹង​អាល​យក​ឯកសារ​ហ្នឹង​យក​មក​សរសេរ ព្រោះ​អ្នក​ជំងឺ​បើ​អត់​មាន​ឯកសារ​ទេ​យើង​ធ្វើ​ម៉េច​សរសេរ​កើត។ គាត់​ឲ្យ​ទៅ​សុំ​សំបុត្រ​ហ្នឹង​នៅ​កន្លែង​បង់​លុយ ព្រោះ​កន្លែង​បញ្ជរ​បង់​ប្រាក់​គេ​អ្នក​ចេញ​អាហ្នឹង ដល់​នេះ​ទៅ​គាត់​ថា​មិន​គិត​មើល​ជំងឺ​ទេ គិត​តែ​រឿង​លុយៗ ហ្នឹង​អ៊ីចឹង​ហើយ។ ហើយ​ខ្ញុំ​មក​ធ្វើ​ម៉េច​ឲ្យ​តែ​បាន​លិខិត​មក ខ្ញុំ​មិន​ដែល​សួរ​មាន​លុយ​មាន​កាក់​អី ដល់​រួច​រាល់​ទៅ​បាន​សួរ​ថា​មាន​លុយ ឬ អត់? បើ​អត់​លុយ​ទេ​ទៅ​សម្ភាស​ជាមួយ​អង្គការ ខាង​អង្គការ​គេ​ចេញ​លុយ​ឲ្យ​អ៊ីចឹង​ទៅ»

នាយិកា​នៃ​អង្គការ KAFDOC គឺ​អ្នកស្រី ងួន សុផានី បាន​បញ្ជាក់​ថា កន្លែង​ដែល​ឲ្យ​ប្រជាពលរដ្ឋ​ទៅ​ចុះ​ឈ្មោះ​និង​ផ្តល់​ឯកសារ​ជំងឺ​នោះ គឺ​ជា​កន្លែង​បង់​ថ្លៃ​សេវា​តែម្តង។ ដើម្បី​ចូល​រួម​កែ​លលម្អ​សេវា​សុខាភិបាល អ្នកស្រី​បាន​អះអាង​ថា មាន​តែ​ជំរុញ​ឲ្យ​មាន​វេទិកា​សាធារណៈ​ជា​ញឹកញាប់​ទេ ដែល​វេទិកា​នេះ​អាច​ឆ្លុះ​បង្ហាញ​ពី​ទស្សនៈ​ពិតៗ របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ​ដែល​ជួប​ប្រទះ​ដើម្បី​ឲ្យ​ម្ចាស់​សេវា​ផ្ទាល់​បាន​ដឹង​និង​កែ​ប្រែ។

នាយក​ប្រតិបត្តិ​នៃ​អង្គការ Medicam គឺ​លោក ស៊ិន សុមុនី បាន​បញ្ជាក់​ថា បើ​សិន​ជា​វេទិកា​សុខភាព​សាធារណៈ​របស់​សហគមន៍​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​ដល់​មណ្ឌល​សុខភាព និង​មន្ទីរ​ពេទ្យ​តាម​ខេត្ត​ឲ្យ​បាន​ច្រើន លោក​យល់​ថា​ជា​ការ​ល្អ​ប្រសើរ​មែន​ទែន​ដោយ​សំខាន់​វា​កើន​ទំនាក់​ទំនង។

លោក​វេជ្ជបណ្ឌិត ស៊ិន សុមុនី បាន​បញ្ជាក់​ដូច្នេះ ៖ «NGOs ឬ​សង្គម​ស៊ីវិល​ហ្នឹង គ្រាន់​តែ​ជា​អ្នក​ជួយ​រៀបចំ​ជា​ស្ពាន​ចម្លង​បាន​ហើយ ធ្វើ​ម៉េច​ឲ្យ​ប្រជាជន​គាត់​មាន​ឱកាស​ប្រឹង​ប្រែង​តវ៉ា​ដោយ​ខ្លួន​គាត់​ផ្ទាល់​ជាមួយ​នឹង​អ្នក​ផ្ដល់​សេវា​ហ្នឹង។ ម្យ៉ាង​ទៀត​ប្រជាជន​ក៏​អាច​យល់​ដឹង​ពី​សំឡេង​ផ្ទាល់​របស់​អ្នក​ផ្ដល់​សេវា​ដែរ»

លោក​វេជ្ជបណ្ឌិត​បាន​បញ្ជាក់​បន្ថែម​ថា ឥឡូវ​នេះ​លោក​កំពុង​ស្វះ​ស្វែង​រក​ថវិកា​ពី​ម្ចាស់​ជំនួយ​ដើម្បី​ត្រៀម​ចំណាយ​ការ​រៀបចំ​វេទិកា​សាធរណៈ ដែល​មាន​ការ​សហការ​ជាមួយ​អង្គការ​ក្រៅ​រដ្ឋាភិបាល​រួម​ជាមួយ​សហគមន៍​ដើម្បី​បង្កើន​ការ​យល់​ដឹង​អំពី​សិទ្ធិ​របស់​អតិថិជន​និង​សិទ្ធិ​កាតព្វកិច្ច​របស់​អ្នក​ផ្តល់​សេវា​សុខាភិបាល៕