中国网民误将印第安人当华人　苹果员工照上官网样貌亦「辱华」

在苹果官网的Apple Watch Specialist「专家一对一选购」页面的一张客服人员图片，被中国网民指涉嫌「辱华」。

苹果公司在中国大陆官网上的一张客服人员照片，因为眼睛小，还留了一条辫子，近期被中国部分网民指涉嫌「辱华」，备受热议并冲上热搜。不过，被指样貌「辱华」的却证实是一位印第安人。

美国苹果公司上周五（15日）发布新手机之后，苹果中国网站因无法承受瞬间庞大流量而出现故障，导致大部分顾客担忧无法成功预购。至周六（16日），「百度贴吧」有人爆出，在苹果官网的Apple Watch Specialist「专家一对一选购」页面的一张图片涉嫌「辱华」。有网民说，这个员工的照片集眯眯眼、宽眼距、蒜头鼻、师爷痣、蒙古脸、猪尾辫6种要素，是其中国官网专门针对中国人的刻板印象。这条消息引发「墙内」网民对苹果的不满。但其后证实，这名员工是美国印第安人。

美国印第安人被误认为华人

旅美时事评论人士马聚对于中国部分网民，在不做事实查核，就对苹果公司进行劈头盖脸的指责感到震惊。

马聚说：这种对于审美的单一化，作为中国社会法西斯美学盛行之后，人们对于美是社会达尔文主义审美观点，只有白的、浓眉大眼的这种「高等」审美，这种「扭曲的美」的审美，实际上是中国社会、政府不兼容于世界是一样的。

马聚认为，当下中国社会对于文明认知的能力、对于世界上各种文化的包容性之差，无论是对于苹果手机，还是所谓的民族仇恨等都反映了狭隘的心态，如今拿苹果官网上的一张照片加以「辱华」的指责，纯属「鸡蛋里挑骨头」。

不过，也并非所有中国网民都对事件持战狼态度。有网民经查核就发现，这张员工图片并非仅在苹果的中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网，使用的都是同一张照片，并非针对中国地区。也有网民对所谓「辱华」一说留言写道，「这就是民族自卑的心态，和小学生一样，墙内观天」、「这不是自信，这是自卑，是病！」

苹果客服方面则表示已收到相关反馈，也很重视反馈，后续会通过官网回应。

中国大陆版苹果手机部分功能受限

据业内人士披露，苹果在中国大陆销售的新手机iPhone15，因为中国政府的安全考量，部分功能失效或被屏蔽。上周四（14日），知乎网站一位网名「@前行」的网民披露了「国行系统阉割」（中国大陆版苹果手机）的问题。包括硬件层面、系统层面、账户层面。例如FaceTime群组、游戏服务平台、苹果应用商店、苹果新闻、苹果电视等。

中国一位不愿公开身分的业内人士对本台说，中国政府基于安全考虑，限制在中国销售的iPhone15功能。

业内人士说：由于政策原因，中国大陆版的iPhone15手机可能无法使用FaceTime视频通话功能。苹果应用商店中，可能没有某些特定应用程序或游戏，这是受到国家审查和限制的结果，Siri语音助手功能可能会有一些限制或局限性。

对此，马聚就说，苹果进入中国时自我阉割，这种情况一直存在。

马聚说：一直以来都是这样的，苹果在这方面倒是很配合中国政府，这也是苹果作为商家，他必须遵守有些国家的特殊要求，这既是苹果的无奈也是现在的一种政治现实。

阉割后的iPhone15不但在中国大陆使用时会受到限制，即使离境后仍可能无法发挥全部功能。据了解，国行iPhone15可能只支持部分LTE频段，在海外使用时可能会受到网络兼容性问题影响，在境外不能跨区域下载未经广电部门审核的应用程式等。

记者：古亭（普通话组）/程文　责编：李世民　网编：程皓楠