សារប្រយោជន៍​នៃ​ភាព​ជឿនលឿន​បច្ចេកវិទ្យា​ផ្នែក​ទំនាក់ទំនង (ភាគ​១)

ភាព​ជឿន​លឿន​នៃ​បច្ចេកវិទ្យា​ទំនើប​ក្នុង​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា ដើម្បី​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​តាម​រយៈ​ប្រព័ន្ធ​អ៊ីនធឺណិត ដោយ​ការ​ប្រើ​អ៊ីមែល ការ​សរសេរ​ឆ្លងឆ្លើយ​ភ្លាមៗ​តាម​ទូរស័ព្ទ ដែល​ហៅ​កាត់​ថា SMS និង​ការ​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​ដៃ បាន​ធ្វើ​ឲ្យ​មាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ជាច្រើន សម្រាប់​ការ​រស់​នៅ​ប្រចាំ​ថ្ងៃ​របស់​មនុស្ស​គ្រប់ៗ​គ្នា​ក្នុង​ពិភពលោក ហើយ​ទំនាក់ទំនង​ទាំង​នោះ គឺ​មាន​ភាព​ងាយ​ស្រួល​គួរ​ជា​ទី​ទុក​ចិត្ត និង​ឆាប់​រហ័ស​ទាន់​ចិត្ត។
ដោយ ម៉ៅ សុធានី
2010.11.19

ការ​ប្រើប្រាស់​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​នៅ​ប្រទេស​កម្ពុជា មាន​ការ​កើន​ឡើង​ជា​ខ្លាំង​ពី​មួយ​ឆ្នាំ​ទៅ​មួយ​ឆ្នាំ។ ស្ថិតិ​របស់​ក្រសួង​គមនាគមន៍ និង​ប្រៃសណីយ៍​បាន​ឲ្យ​ដឹង​ថា នៅ​ចុង​ឆ្នាំ​២០០៩ ក្នុង​ចំណោម​ប្រជាពលរដ្ឋ​ជាង ១៤​លាន​នាក់ មាន​អ្នក​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ចំនួន ៦,៣លាន​នាក់ ដែល​បាន​កើន​ពី​ចំនួន ៣,៨​លាន​នាក់ កាល​ពី​ឆ្នាំ​២០០៨។

លោកស្រី អ៊ឹង កន្ថាផាវី រដ្ឋមន្ត្រី​ក្រសួង​កិច្ចការ​នារី បាន​មាន​ប្រសាសន៍​ប្រាប់​វិទ្យុ​អាស៊ី​សេរី​តាម​ទូរស័ព្ទ​ថា សព្វថ្ងៃ​នេះ នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា លោកស្រី​សង្កេត​ឃើញ​ថា ប្រជាពលរដ្ឋ​ជា​ទូទៅ​មិន​ថា មន្ត្រី​រាជការ សិស្ស​និស្សិត ប្រជាពលរដ្ឋ​រស់​នៅ​តាម​តំបន់​ជនបទ​ទេ គឺ​មាន​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ប្រើប្រាស់​សឹង​តែ​គ្រប់ៗ​គ្នា។

លោកស្រី​មាន​ប្រសាសន៍​បន្ថែម​ថា ទៅ​អនាគត ក្រសួង​កិច្ចការ​នារី​នឹង​រៀបចំ​បើក​វគ្គ​បណ្ដុះបណ្ដាល​អំពី​បច្ចេកវិទ្យា​ទំនើប​ទាំង​នោះ​ឲ្យ​ស្ត្រី​បាន​យល់​ដឹង ៖ «ពាក់ព័ន្ធ​ទំនាក់ទំនង​ប្រព័ន្ធ​បច្ចេកវិទ្យា​ទំនើប​នេះ យើង​ត្រូវ​បើក​វគ្គ​សិក្សា​បន្ថែម​លើ​ការ​ប្រើ​ប្រព័ន្ធ​អ៊ីនធឺណិត ដើម្បី​ឲ្យ​ស្ត្រី​ចេះ​របៀប​ប្រើ​បច្ចេកទេស​ទំនើប​ទាំង​នោះ។ ស្ត្រី​យើង​ចេះ​ប្រើ​សេវា​បឋម​ទេ គាត់​អត់​ទាន់​ចេះ​ប្រើ​គ្រប់​ទាំង​អស់​ទេ»

ប្រជាពលរដ្ឋ​មួយ​ចំនួន ជា​ពិសេស​ស្ត្រី​ដែល​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​ដៃ បាន​ប្រាប់​វិទ្យុ​អាស៊ី​សេរី​ឲ្យ​ដឹង​ថា ពួកគេ​ភាគ​ច្រើន​ប្រើ​សម្រាប់​ធ្វើការ​ទាក់ទង​ខាង​ផ្នែក​ជំនួញ សួរ​សុខ​ទុក្ខ​មិត្តភ័ក្ដិ និង​ក្រុម​គ្រួសារ ហើយ​មាន​ពេល​ខ្លះ​ធ្វើការ​ណាត់​ជួប និង​សាកសួរ​យោបល់​ពី​វេជ្ជបណ្ឌិត​ជំនាញ​ផ្នែក​សុខភាព ឬ​មាន​ពេល​ខ្លះ​ទៀត គឺ​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​សាកសួរ​ព័ត៌មាន​អំពី​ហេតុការណ៍​ពី​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​នៅ​ក្នុង​ភូមិ​ស្រុក។

អ្នកស្រី គឹម នី អ្នក​ស្រុក​ព្រៃវែង ដែល​បាន​មក​រក​ស៊ី​លក់​បន្លែ​នៅ​ផ្សារ​កណ្ដាល​ជាង ១២​ឆ្នាំ​មក​ហើយ​នោះ បាន​មាន​ប្រសាសន៍​ថា តាំង​ពី​មាន​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ប្រើប្រាស់​មក​របរ​រក​ស៊ី​របស់​អ្នកស្រី​បាន​គ្រាន់​បើ និង​រក​ប្រាក់​ចំណូល​បាន​ច្រើន​ជាង​មុន ដើម្បី​យក​ទៅ​ផ្គត់ផ្គង់​ក្រុម​គ្រួសារ​នៅ​ឯ​ស្រុក​កំណើត​ក្នុង​ខេត្ត​ព្រៃវែង។

អ្នកស្រី​បន្ត​ថា មាន​ទូរស័ព្ទ គឺ​ងាយ​ស្រួល​ក្នុង​ការ​ទាក់ទង​រក​ម៉ូយ​បោះ​ដុំ​បន្លែ​បាន​ច្រើន​នៅ​តាម​ភោជនីយដ្ឋាន​មួយ​ចំនួន ៖ «ទូរស័ព្ទ​ប្រើ​បន្ត​សម្រាប់​ទាក់ទង​ម៉ូយ មាន​ម៉ូយ​នៅ​ផ្សារ​ដើម​គរ យើង​ត្រូវ​ការ​អ្វី​គឺ​ទាក់ទង​ម៉ូយ​អ្នក​ដែល​មក​ទិញ​យើង​ទៅ​លក់។ យើង​មាន​ទំនាក់ទំនង​ដែរ​ជាមួយ​អ្នក​មាន​ភោជនីយដ្ឋាន។ យើង​មាន​លក់​រាយ ហើយ​និង​មាន​ម៉ូយ​ហាង​មួយ​ចំនួន​ដែរ ដូច​ជា​ហាង​នៅ​ព្រែកលៀប និង​ហាង​នៅ​ភ្នំពេញ​ខ្លះ»

ចំណែក​អ្នកស្រី ចន្ធូ និង​ស្វាមី មាន​កូន​ពីរ​នាក់ បច្ចុប្បន្ន​រស់​នៅ​ស្ទឹងមានជ័យ ដែល​ប្រកប​របរ​លក់​បន្លែ​នៅ​ផ្សារ​កណ្ដាល​ប្រមាណ​ជា ៨​ឆ្នាំ​មក​ហើយ​នេះ បាន​មាន​ប្រសាសន៍​ថា ដោយសារ​មុខ​របរ​រក​ស៊ី​របស់​គាត់​តូច​តាច មាន​ដើម​ទុន​តិច ម្ល៉ោះ​ហើយ​ការ​ប្រើប្រាស់​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​របស់​ពួកគាត់ ភាគច្រើន​គឺ​ប្រើ​សម្រាប់​ទាក់ទង​ផ្ទាល់​ជាមួយ​ក្រុម​គ្រួសារ និង​មិត្តភ័ក្ដិ​ក្នុង​រឿង​ផ្សេងៗ​ទៅ​វិញ មិន​ទាក់ទង​ក្នុង​រឿង​ជំនួញ​ទេ។

អ្នកស្រី ចន្ធូ បន្ត​ថា ៖ «ខ្ញុំ​លក់​បន្លែ​នៅ​ផ្សារ​កណ្ដាល។ ទិញ​ពី​ផ្សារ​ដើម​គរ ហើយ​ខ្ញុំ​លក់​រាយ មាន​គេ​ទិញ​ដុំ​ខ្ញុំ​លក់​ទៅ។ ខ្ញុំ​ទាក់ទង​បង​ប្អូន កូន​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​មួយ​ដែរ ហើយ​ជាមួយ​ញាតិ​មិត្ត​ជិត​ខាង។ អ្នក​លក់​បន្លែ​មិន​ដូច​អ្នក​លក់​ត្រី​សាច់​ទេ ពួកគេ​មាន​ម៉ូយ​ធំៗ​ច្រើន។ ចំណែក​ខ្ញុំ គឺ​លក់​រាយ​នៅ​ផ្សារ​ គេ​មក​ទិញ​ផ្ទាល់»

សេវា​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ត្រូវ​បាន​ណែនាំ​ឲ្យ​ប្រើប្រាស់​ជា​លើក​ដំបូង​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា នៅ​ឆ្នាំ​១៩៩២ ហើយ​កាល​នោះ សូម្បី​តែ​អ្នក​ដែល​មាន​លទ្ធភាព​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​ខ្សែ​នៅ​តាម​គេហដ្ឋាន​ក្តី ក៏​មាន​ចំនួន​តិចតួច​ដែរ គឺ​ប្រមាណ​ជាង ៤.០០០​នាក់​ប៉ុណ្ណោះ។ ចំណែក​តម្លៃ​សេវា​វិញ ទាំង​ទូរស័ព្ទ​ដៃ និង​ទូរស័ព្ទ​ខ្សែ គឺ​មាន​តម្លៃ​ខ្ពស់ ពុំ​ងាយ​ស្រួល និង​គួរ​ឲ្យ​ទុក​ចិត្ត​ក្នុង​ការ​ទាក់ទង​គ្នា​ដូច​បច្ចុប្បន្ន​នេះ​ទេ។

លោក យ័ប គឹមទឹង វិស្វករ​ជំនាញ​សរសេរ​កម្មវិធី​កុំព្យូទ័រ ធ្វើការ​នៅ​ក្រុមហ៊ុន​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​មួយ​នៅ​សហរដ្ឋ​អាមេរិក មាន​ប្រសាសន៍​ថា បច្ចេកវិទ្យា​ទំនើបៗ​បាន​ញ៉ាំង​ឲ្យ​មាន​ការ​ផ្លាស់​ប្ដូរ​ច្រើន ទាំង​ការ​រស់​នៅ និង​ការ​ប្រកប​ការងារ មិន​ថា​តែ​នៅ​សហរដ្ឋ​អាមេរិក​ទេ គឺ​ក្នុង​ពិភព​លោក​ទាំង​មូល។

លោក​ថា ដោយសារ​តែ​បច្ចេកវិទ្យា​ទំនើប​ទាំង​នោះ​ហើយ ការងារ​ខ្លះ​មិន​ចាំបាច់​ប្រើ​មនុស្ស​ធ្វើការ​ច្រើន​ទេ ហើយ​អាច​ធ្វើ​កិច្ចការ​ពី​ផ្ទះ​មក​បាន​ដោយ​មិន​ចាំបាច់​ទៅ​ធ្វើការ​នៅ​ការិយាល័យ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ទេ ៖ «ធ្វើ​ឲ្យ​មនុស្ស​ធ្វើការ​ផ្នែក​បច្ចេកទេស​ច្រើន មាន​ប្រាក់​ខែ​ថ្លៃ​ដែរ ពីព្រោះ​បច្ចេកទេស​ហ្នឹង គឺ​ធ្វើ​ឲ្យ​វិស្វករ​អាច​ធ្វើ​បាន​ប្រយោជន៍​ច្រើន​ឲ្យ​ក្រុមហ៊ុន។ ឧទាហរណ៍​ដូច​ថា ដូរ​សំណុំ​រឿង ១​លាន​នាក់​អ៊ីចឹង គឺ​គេ​ជួល​វិស្វករ​ម្នាក់​ផ្នែក​កុំព្យូទ័រ ប្រូក្រាម អាច​ធ្វើ​ការងារ​ហ្នឹង​បាន ហើយ​ឆាប់​រហ័ស​ទៀត»

ទោះ​បី​ជា​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា នៅ​ចុង​ឆ្នាំ​២០០៩ មាន​អ្នក​ប្រើ​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ចំនួន​ជាង ៦​លាន​នាក់​ក៏ដោយ ក៏​គេ​នៅ​មិន​ទាន់​បាន​ដឹង​អំពី​ស្ថិតិ​នៃ​ចំនួន​ស្ត្រី​ដែល​ប្រើ​ប្រាស់​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​នោះ​ឡើយ។

យោង​តាម​របាយការណ៍​ស្រាវជ្រាវ​ដំបូង​នៃ​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ទូរស័ព្ទ​ក្នុង​ពិភពលោក​របស់​ក្រុមហ៊ុន​តំណាង​ឲ្យ​ឧស្សាហកម្ម​ផ្នែក​ទំនាក់ទំនង​ទូរស័ព្ទ​ក្នុង​ពិភពលោក បាន​ឲ្យ​ដឹង​ថា ស្ត្រី​ជាង ៣០០​លាន​នាក់​ក្នុង​ប្រទេស​កំពុង​អភិវឌ្ឍន៍ មិន​មាន​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ប្រើ​ទេ។ ការ​មាន​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ប្រើប្រាស់​នេះ ទោះ​ថា​ប្រើ​ជា​បុគ្គល​ផ្ទាល់​ម្នាក់ៗ​ក្តី ប៉ុន្តែ​វា​ជា​ឧបករណ៍​មួយ​ដ៏​សំខាន់ សម្រាប់​ការ​អភិវឌ្ឍ​ផ្នែក​សេដ្ឋកិច្ច ស្ត្រី​អាច​ទទួល​បាន​នូវ​សុវត្ថិភាព បង្កើន​ការ​ចេះ​ដឹង​ទូទៅ អាច​រក​ព័ត៌មាន​ទាក់ទង​នឹង​សុខភាព ហើយ​ជា​ពិសេស គឺ​អាច​រក​ប្រាក់​ចំណូល​ក្នុង​គ្រួសារ​បាន​ប្រសើរ​ជាង​មុន។

របាយការណ៍​ដដែល​បន្ត​ថា ការ​ពង្រីក​ពង្រឹង​នូវ​កម្មវិធី​ដល់​ស្ត្រី​ឲ្យ​កាន់​តែ​ច្រើន​នៅ​ទូទាំង​ពិភពលោក​ឲ្យ​មាន​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ប្រើ គឺ​ជា​ទិស​ដៅ​មួយ​ដែល​អាច​សម្រេច​បាន​នូវ​ភាព​ចម្រើន​ផ្នែក​សេដ្ឋកិច្ច និង​សង្គម​ទាំង​មូល៕

បញ្ចេញ​មតិយោបល់៖

បញ្ចូលមតិរបស់អ្នកដោយបំពេញទម្រង់ខាងក្រោមជាអក្សរសុទ្ធ។ មតិនឹងត្រូវសម្រេចដោយអ្នកសម្របសម្រួល និងអាចពិនិត្យកែប្រែឲ្យស្របតាម លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ របស់វិទ្យុអាស៊ីសេរី។ មតិនឹងមិនអាចមើលឃើញភ្លាមៗទេ។ វិទ្យុអាស៊ីសេរី មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះខ្លឹមសារនៃមតិដែលបានចុះផ្សាយឡើយ។ សូមគោរពមតិរបស់អ្នកដទៃ ហើយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការពិត។