在距離地震震央30公里的結古鎮，災情最嚴重，超過九成房屋被夷為平地，由於地震時在早上，大部分民眾仍在睡覺中，很多人走避不及被埋在瓦礫中，傷亡慘重。地震造成山泥傾瀉，當地通訊及交通中斷，水電供應亦中斷，結古鎮通往機場的道路被阻。青海省委政府即時派出五千多名解放軍、武警及醫護人員組成的救護隊，前往救災。
玉樹州政府地震應急指揮部一名姓張的秘書接受本台訪問表示，死亡數字仍要進一步統計，估計仍有超過十萬群眾被困在瓦礫中，由於傷者眾多，醫院缺乏醫療物資，災民仍缺乏食物及帳篷。
他説：災民比較穩定，目前我們比較缺食物和藥品，特別是藥品比較缺，還有帳篷，因為餘震還有，現在醫院在體育館組織了一個醫療援救隊，對傷者進行即時救助。
玉樹紅十字會表示，玉樹州七成學校在地震中倒塌，由於地震發生時，部份學校已經上課，對於被埋學童的實際數字，紅十字會非常擔心。
另外，災區缺乏大型的機械，救援人員只能用手挖掘，正在結古鎮全力救災的玉樹消防支隊隊長康百福表示，救援人員地震後立即趕到多個倒塌現場，其中20多名學生被埋在玉樹州職業學校倒塌的校舍中。他說：玉樹州職業學校的學生，有20多個學生現在被困在樓下，現在緊張的搶救，在結古鎮旁邊的廢墟上，也正在搶救，裡面有40、50人被壓著，現在都在活著，都可以連繫到。
當地的志願團體“酥油燈助學團”的義工扎西然杰，在地震後立即趕回結古鎮協助災民，他形容鎮內已變成一片廢墟。他説：我在其他縣趕過來的，死了很多人，倒了很多房子，結古鎮差不多都已經成了廢墟。
結古鎮是當地的著名旅遊景點，地震後多間旅館倒塌，暫時未知有否旅客死傷。本台聯絡到鎮內的交通旅行社，職員對本台表示很多賓館都倒塌，所有前往當地的旅客亦要取消行程。
記者問：是不是很多賓館都倒塌了？她回答說：對，計劃肯定要取消，因為這次地震比較嚴重，通訊全部都斷了，所有車輛、記者都在路上，所以還得不到最新的消息。
至於在震央的村落，由於是純農牧區，居民分散，傷亡不算太嚴重。新華網報道，地震發生在周三早上7時49分，震央位於玉樹縣上拉秀日麻村，震級達到芮氏規模7.1級，震源深度約33公里，其後發生多次餘震，最強達到6.3級。而鄰近的四川省甘孜州、西藏昌都及那曲部分地區都受到地震波及，部分房屋出現裂痕或倒塌、公路中斷。網上有報道指，四川省甘孜州石渠縣因受地震影響亦有5人死亡。
玉樹藏族自治州總面積26.7萬平方公里，總人口25.27萬人，其中97%為藏族。
就青海地震的情況，本臺記者打通了一名老家在玉樹稱多縣的慈善組織聯絡人卓德的電話，卓德現時人在西寧，他表示，自己有稱多縣的親戚，被當局生態移民到震央玉樹縣，在這次地震中他有十多名親人就在玉樹縣遇難。有幸存者將尸體挖出后，運回四十多公里外的家鄉稱多縣，并且和他取得聯絡。
卓德得悉自己的弟弟和表弟等人均已遇難。從幸存者口中他得悉震央受損程度極為嚴重，大部分的建筑均已倒塌，他指報道有三百多人死亡的數字不準確，真正的遇難人數肯定不止這個數字。
卓德說現時已經有國家救援人員在當地救災，他又表示，現時震央的電話無法打通，因為電訊公司的電線桿亦受地震影響倒塌。至于離震央有一定距離的稱多縣，盡管不是地震發生的中心，但卓德說房屋亦受到損害。