中國男乒數名隊員及教練，在國際乒聯中國公開賽期間突然退賽，周日（25日）就事件發表致歉信，表示感到痛心和自責，真誠向廣大球迷和觀眾道歉，並承諾汲取教訓、深刻反思。
致歉信指出，中國乒乓球隊教練秦志戩、馬琳，運動員馬龍、許昕、樊振東，在不完全了解國家乒乓球隊管理模式調整的情況下，意氣用事、擅自退賽，意識到錯誤的嚴重性，造成惡劣的社會影響，辜負社會各界對中國乒乓球隊的厚愛；事件亦暴露了乒乓球隊在管理上存在嚴重問題，誠懇接受社會各界的批評，向廣大球迷和觀眾道歉。
中國乒乓球隊亦將在努力爭取優異成績的同時，傳承和弘揚球隊的頑強拼搏、為國爭光的精神，以祖國的利益高於一切。
懷疑因不滿前乒乓球隊總教練劉國梁被調職，多名正在成都參加中國公開賽的國手及教練宣布退賽。