谷歌中國與兩廣告商解約
2010.07.29
蘇州寰宇網路傳媒客戶服務部職員表示,谷歌自3月把中文網站轉至香港頁面後,客戶流失一半,所以與谷歌司解除合約。現時該公司不直接代理谷歌廣告,但由於他們跟其他網絡公司有合作,當中也可有代理谷歌的產品。
他說:有大約百分之五十(客戶流失),應該是從谷歌說要退出中國巿場,它把服務器搬到香港,谷歌網咅可以打開,但它對敏感的詞不可以搜索。因為我們的客戶流失,我們現在把他們帶到搜狗及壹比多這處。
谷歌廣告代理商深圳天拓資訊科技有限公司巿場部負責人 Yana 向本台 表示,目前該公司的谷歌廣告客戶尚算稳定,只流失少量客戶,谷歌中文網站的改變,對國內的推廣會慢下來,對國外的廣告會快一些,該公司把重點放在海外,客戶可能心理問題影響。
她說:有的客戶會觀望,像小的公司會在觀望狀態,像大的公司,決策人比較理智,他知道公司需要谷歌這個品牌,所以影響沒那麼大。
今年1月12日,谷歌高級副總裁德拉蒙德(David Drummond)在官方博客指,巳停止在 Google.cn 搜索服務上的自我審查,同時將搜索服務自動轉到 Google.com.hk 這個域名上。德拉蒙德 6月28日在官方博客發佈聲明指,中國有關部門的溝通中穀歌明確獲知,自動指向 Google.com.hk 的做法是不可接受的。谷歌中國網頁重新連接到 Google.cn,並改為用戶手動連接 Google.com.hk 域名。7月初,谷歌在中國通過續牌年檢。