寶馬全球首間「5S」經銷商　「北京星德寶」突宣布關門

今年初，中國車企紛降價掀起價格戰，由本土品牌一路「內卷」到外資大廠，一眾經銷商也難獨善其身。寶馬全球首間「5S」授權經銷商「北京星德寶」突然宣布關門，逾百名車主利益受損，估計被拖欠訂金和其他權益涉款超過百萬元（人民幣，下同），還有員工指店內所有職員都被拖欠了4個月的工資，連銷售主管也在積極維權。

據《金融界》、《藍鯨新聞》、《界面新聞》等報道，位於北京朝陽區的星德寶門店已關上大門，並貼出通告稱，受整體經濟環境影響，面臨嚴重資金壓力，新車銷售及售後服務業務均暫停，「為了更好地保護廣大客戶和員工的利益」，集團正在積極尋求資金注入或其他集團托管，寶馬品牌授權則已於周日（20日）終止。

北京星德寶在2012年6月開業，總投資超過3.2億元，是全球首間寶馬「5S」授權經銷商，即在展示、銷售、零件和訊息反饋的傳統「4S」標準上增加可持續性（Sustainability）指標，佔地面積達2.2萬平方米，約為3.5個足球場，曾號稱是亞洲甚至全球投資最大、最環保的汽車經銷店。

申請退訂員工強調「不會跑路」

有消費者表示，交了逾萬元訂金無法取車及退錢，在店內充值的權益也全部作廢，「我是今年 6 月在星德寶訂了寶馬 i3，約定8月底可以領車，但是車子遲遲沒能交付，要求門市退還定金，門市方面答覆一周之內可退，然而這一等卻等來了跑路。」在其申請退訂期間，門巿經理、銷售人員一直以公司沒錢、等融資等藉口拖延，還強調「不會跑路，肯定給你退，放心」。

有為北京星德寶客戶辦理汽車貸款的人士表示，星德寶在7月已經顯露業務發展不利的跡象，到了「十一」期間有客戶預約維修遭拒，「藉口是國慶期間噴漆暫時停止，現在看來可能當時實際上已經沒有維修人員在崗」。

「北京星德寶汽車銷售服務有限公司」的電話現已處於無法接通的狀態，星德寶的「抖音」帳號也設為私密狀態。星德寶維權群組已超過200名消費者，大致分為兩類，一類是被拖欠訂金數目由2萬元至5 萬元不等，另一類是被拖欠充值權益，例如有車主被拖欠5000元充值加7次保養，還有車主持有60多張抵用券，價值上萬元。

編輯：李向陽（台北）　網編：程皓楠