宝马全球首间「5S」经销商　「北京星德宝」突宣布关门

今年初，中国车企纷降价掀起价格战，由本土品牌一路「内卷」到外资大厂，一众经销商也难独善其身。宝马全球首间「5S」授权经销商「北京星德宝」突然宣布关门，逾百名车主利益受损，估计被拖欠订金和其他权益涉款超过百万元（人民币，下同），还有员工指店内所有职员都被拖欠了4个月的工资，连销售主管也在积极维权。

据《金融界》、《蓝鲸新闻》、《界面新闻》等报道，位于北京朝阳区的星德宝门店已关上大门，并贴出通告称，受整体经济环境影响，面临严重资金压力，新车销售及售后服务业务均暂停，「为了更好地保护广大客户和员工的利益」，集团正在积极寻求资金注入或其他集团托管，宝马品牌授权则已于周日（20日）终止。

北京星德宝在2012年6月开业，总投资超过3.2亿元，是全球首间宝马「5S」授权经销商，即在展示、销售、零件和讯息反馈的传统「4S」标准上增加可持续性（Sustainability）指标，占地面积达2.2万平方米，约为3.5个足球场，曾号称是亚洲甚至全球投资最大、最环保的汽车经销店。

申请退订员工强调「不会跑路」

有消费者表示，交了逾万元订金无法取车及退钱，在店内充值的权益也全部作废，「我是今年 6 月在星德宝订了宝马 i3，约定8月底可以领车，但是车子迟迟没能交付，要求门市退还定金，门市方面答覆一周之内可退，然而这一等却等来了跑路。」在其申请退订期间，门巿经理、销售人员一直以公司没钱、等融资等藉口拖延，还强调「不会跑路，肯定给你退，放心」。

有为北京星德宝客户办理汽车贷款的人士表示，星德宝在7月已经显露业务发展不利的迹象，到了「十一」期间有客户预约维修遭拒，「藉口是国庆期间喷漆暂时停止，现在看来可能当时实际上已经没有维修人员在岗」。

「北京星德宝汽车销售服务有限公司」的电话现已处于无法接通的状态，星德宝的「抖音」帐号也设为私密状态。星德宝维权群组已超过200名消费者，大致分为两类，一类是被拖欠订金数目由2万元至5 万元不等，另一类是被拖欠充值权益，例如有车主被拖欠5000元充值加7次保养，还有车主持有60多张抵用券，价值上万元。

编辑：李向阳（台北）　网编：程皓楠