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但據上海網友爆料，當天早上二號線癱瘓原因，是由於二號線員工進行罷工，引致地鐵無法運作，並非官方所指的信號故障。
有網友上載聲稱是當時地鐵員工罷工的照片，表示當時在二號線江蘇路站，看見一群地鐵員工手持紙牌、高呼“還我公平”、“還我血汗錢”等口號。
經常乘搭地鐵二號線的上海訪民丁菊英接受本台訪問時指，當天早上八時許，他的兒子剛外出回來，指地鐵無法運作，著她別坐地鐵。其後他們亦聽聞是員工罷工，並非故障。她說：“開通了、開通了，就是時間不長。甚麼統故障，我不知道，但我兒子告訴我，是有員工討說法，為了地鐵的工資不滿。”
就事件，本台曾致電上海地鐵有限公司，但外宣部電話一直無人接聽。