中国国家旅游局日前取消了秦皇岛山海关5A级景区资质，称其存在价格欺诈，环境卫生脏乱，服务质量下降严重等。这也是中国首次有5A级景区被取消，消息引发舆论关注。有评论认为，中国当局整顿旅游业是希望能在经济不景气的情况下，通过旅游业带动消费。也有评论认为，中国税收高、物价高，“上行下效”，导致旅游景点、商家“宰客”问题严重。
今年国庆黄金周，中国各个旅游景点再现井喷式增长的人潮。微信城市服务10月7日发布的国庆出行报告指，今年10.1期间，中国有21％的民众跨地市出行，其中300公里以上远途出游的占比为47％。随着出游人数的不断增高，对旅游景点“坑爹”的投诉、抱怨也与日俱增。“青岛大虾”至今仍是网络热词，还有网民投诉张家界胡乱收取电梯、缆车费用等。
国家旅游局上周五召开新闻发布会，对部分违规景区进行处理。其中，河北省秦皇岛市山海关景区被取消5A级资质，原因是存在价格欺诈，强迫游客在功德箱捐款现象普遍，老龙头景区擅自更改门票价格；环境卫生脏乱；设施破损普遍；服务质量下降严重。此外，云南省丽江市丽江古城景区，广东省佛山市西樵山景区、江苏省南通市濠河景区、浙江省杭州市西溪湿地旅游区、上海市东方明珠广播电视塔、北京市明十三陵景区等6家5A级景区也被严重警告，公开通报，给予6个月时间整改。
面对取消5A级资质景区的处罚，山海关区政府表示连夜召开整改专项会议，提出了具体整改措施，对老龙头景区和区旅游监察大队负责人进行免职处理。
所谓“5A级旅游景区”是以旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、年接待游客量及游客抽样满意率等12项条件为标准，经“全国旅游景区质量等级评定委员会”组织评定后由国家旅游局发布。截至今年10月，中国共有196处5A级旅游景区。
对于首个景区被取消5A，资深媒体人朱欣欣周一接受本台采访时表示，目前中国经济不景气，旅游业成了“救命稻草”，因此政府才会开始着力整治旅游乱象。
“现在在中国大陆经济不景气的情况下，中共想提升消费来促进经济的发展。旅游是很大的一块，在这方面，如果各地的景区的管理混乱，乱涨价或者强迫消费等等，侵犯消费者的行为，会影响到人们的旅游。”
朱欣欣认为，目前中国旅游业乱象的出现，其中一个原因是由于景区过度商业化，一味追求经济利益造成的。
“中国很多的地方不顾自然环境和景区的能力，完全商业化了，抱着一种宰客的心理，雁过拔毛，来一个、宰一个。也有消费者的一些问题，消费者维权成本太高，时间精力有限，这样也助长了很多地方的宰客行为。”
南京无国界记者孙林周一接受本台采访时则表示，中国旅游景区、商家的宰客行为是“上行下效”。
“这个是跟国家效仿的。你想想看，七、八万块钱的一辆汽车，他卖三十多万，八、九百块钱的一颗种植牙，他能卖三万多。如果说国家的物价很稳定，中国老百姓都可以容忍的，你国家都能这样子无限制地涨价，我们为什么不能涨价？”
有网民评论说，我不关心山海关是否被取消5A级景区，我只关心票价是否会跌？也有网民评论说：这个社会现在不是监管不够的问题，而是管得太多管得太宽。庞大的行政管理成本导致的高税收，和外行管内行的瞎指挥，让一些本来微利的行业无法生存，反过来催生了乱象丛生。
（特约记者：扬帆；责编：胡汉强/马平）