Amazon bị Công ty Gilimex Việt Nam tại Thành phố Hồ Chí Minh kiện đòi bồi thường 280 triệu đô la thiệt hại. Lý do nêu ra trong đơn mà Gilimex đệ lên Tòa án Tối cao New York hôm 12/12 là Amazon đột ngột cắt giảm đơn hàng dẫn đến tồn đọng và dư dôi năng lực sản xuất.
Các hãng truyền thông quốc tế gồm Bloomberg, New York Post loan tin ngày 13/12. Theo Gilimex, từ năm 2014 đến năm 2022 Gilimex là đối tác chính của Amazon. Theo yêu cầu của hãng bán lẻ trực tuyến này, Gilimex đã chi hằng chục triệu đô la đầu tư các trang thiết bị, nâng công suất nhà máy, dành tất cả dây chuyền chế tạo để đáp ứng yêu cầu của Amazon. Gilimex cho biết họ phải từ chối các khách hàng khác như IKEA và Columbia Sportwear để phục vụ Amazon.
Theo hợp đồng đã ký giữa hai phía, dựa theo dự báo nhu cầu tăng trưởng một cách minh bạch của Amazon, Gilimex có những đầu tư tương ứng với niềm tin vào tính chính xác của những dự báo mà Amazon đưa ra.
Gilimex cho biết vào năm 2019 bán cho Amazon 518.000 sản phẩm là cấu trúc chuyên dụng đóng gói hàng hóa được vận hành bởi robot công nghiệp. Đến năm 2021 số này tăng lên 936.000 sản phẩm; và mục tiêu cho năm 2022 là 1 triệu sản phẩm chuyên dụng được Amazon đặt hàng.
Để có thể đạt được con số 1 triệu sản phẩm cho Amazon mỗi năm, Gilimex đã tuyển dụng đội ngũ công nhân lên hơn bảy ngàn người. Trong suốt tám năm qua, sản lượng của Gilimex tăng 20 lần. Tuy nhiên vào tháng tư và tháng năm vừa qua, Amazon thay đổi và giảm dự báo về nhu cầu cho thời gian còn lại trong năm 2022 và cả năm 2023 xuống còn một phần nhỏ so với những con số trước đây.
Trong thời gian dịch COVID-19, Gilimex phải có những chuyển đổi, thậm chí nguy hiểm đến tính mạng khi dịch bệnh lây lan, nhằm vừa tuân thủ các quy định về phòng/chống dịch của cơ quan chức năng Việt Nam, vừa đáp ứng đơn hàng cho Amazon. Nỗ lực của Ban Quản trị và người lao động Gilimex góp phần đáng kể vào tăng trưởng của Amazon trong thời gian dịch bệnh khiến người dùng đặt hàng qua mạng lên mức kỷ lục.
Thông báo cắt giảm đột ngột của Amazon gây thiệt hại cho Gilimex nên công ty buộc lòng phải kiện.