专题：百度卖病人资源 舆论围剿下暂取消

因将病友互助的网络平台，出售给来历可疑的医药商，变成虚假医疗的诈骗平台，事件主角百度公司，被舆论围剿。迫于舆论压力，百度周二（12日）宣布，取消所有的病种类吧的销售。业内人士、传媒人和网民都有一个共识，胜利只是暂时的，本质无法改变。（卡帕/何思源 报道）

连日被舆论激烈围剿之后，百度周二公布5点处理意见：

1、百度解除了跟医院的商业合同；
2、因商业合作增加的新任吧主全部撤销；
3、蚂蚁老师等旧吧务可以重新申请做吧务，继续管理血友病吧；
4、贴吧以后会引入一个国际公益医疗组织来当大吧；
5、百度承诺血友病吧以后不卖给医院等商业机构了。对服务病友有兴趣的个人可以申请当吧务，参与具体管理。

在此之前，有消息显示，百度40%的贴吧都已经销售。而本台记者也发现，其中涉及病友数量庞大的高血压吧等，力推某种具有奇效的降压药的吧主，压根不具有从事医疗的资质。

但事件并没有随著百度的“改正错误”结束。《南方周末》同日推出调查报道，再次起底百度的盈利模式与被称为具有灰色行走嫌疑的医疗航母莆田系的渊源。

南方周末的报道称，十几年来，百度和莆田系医院建立了亲密的同盟关系，前者为后者引流大量患者，后者为前者贡献巨额广告收入。

报道还援引一个名为龚文祥的微博账号，其新浪身份认证是深圳一家电子商务公司的创始人的评论称：健康医疗行业是互联网广告行业第一大客户，莆田医疗占中国民营医院80%市场份额，占百度收入的一半以上，估计占整个中国互联网广告投入10%左右。

双方的决裂，由社交媒体传导到大众媒体，再重新回到社交媒体，导致围观，此间，百度股价连续大跌，下跌近5％。

据南周的调查显示，最早将莆田系和百度决裂的内部消息曝光的，是360商业产品首席架构师，而奇虎360，恰是百度在搜索引擎领域的竞争者之一。

据悉，导致百度和莆田系决裂的原因，被指源于百度的竞价排名规则，其重要的依据是，谁出价更高，就能排在搜索结果的前面，并根据实际点击付费。一些莆系医疗机构称，在百度引流一个患者的平均成本高达3000元，几乎就是在为百度免费打工。2014年一年，整个莆田系在百度的广告投入是68亿。而据百度2014年未经审计的年报显示，当年其网络营销营收为人民币484.95亿元。

早在2008年11月15日和16日两天，中央电视台两次以记者调查的方式，报道了百度的竞价排名模式。本台记者此前曾专门就此进行了调查，央视内部的知情人称，被报道后，百度立即进行了公关，并和央视达成了广告投放协议，换取了央视的沉默。

这个说法得到了1名当时参与调查的记者的证实。该记者事后称，两天的报道后，上面的通知就来了，此事不了了之，至于后来台里收了多少钱，记者根本不知情。

中国资深的科技人士，银杏技术合伙人郝培强表示，甚至联手医药骗子挣病人的钱，只是百度没有商业道德的一贯表现。利用封杀Google之后的垄断，放弃创新，而著眼于挣不道德的块钱，这本身就是很可怕的事情。

他说：不出乎意料，应该说。百度的钱都是这样挣来的呀。用的方式，都差不多的性质。百度那里他觉得这样挣钱，来钱来得快的就是医疗广告嘛，我认为这是因为百度自己不会做生意。它把那么大的流量给做成那么小的收入，只能靠这种我认为是不道德的方式挣钱，本身也没什么追求，我认为这是一个很可怕的现状。当然，这里面很大的原因就是来自于当年的Google还在国内的时候，还有竞争，百度可能也会收敛一下，百度可能也会把精力放在创新上，放在公司的合理合法的发展上，对吧，Google没有了，大家没得选。

这个说法得到了曾担任大型网站高管的人士黄先生的证实。他也表示，此前百度就这样，并已经多次遭遇舆论反弹。但舆论的抗议，可能无法改变百度一贯的做法。问题的重点，就是丈夫封锁了Google，导致民众没有选择。

他说：这里还有一个背后的行政上的政府的管理的问题。只要这个体制在，我觉得还是会这样。当初它之所以能起来，就是因为当初我们上不了Google，就是把Google封锁之后。如果没有墙的话，大家就会上Google，不会用它啊。

就在百度陷入舆论危机时，被称为来自“贴吧之父”的前任高管俞军微信里的一段话被热转：你们怀念我，我怀念Google。如果外部压力不够，我回百度也是独木难支。百度的核心问题首先是价值观，然后是激励机制。

百度屡次挑战商业道德底线的做法，在中国官方却都能得到一路绿灯。本台记者获悉，这源于官方的力挺。在此前网信办的会议中，则公开透露出官方的意思，称管制带来了中国互联网经济的繁荣，并产生了阿里、百度和腾讯这样具有巨大盈利能力的互联网企业，并带动了互联网领域的创业热。

黄先生认为，网络封锁导致了创新能力严重退化，目前表面上看在中国的互联网界似乎有一股创业的热潮，但其实，都是在山寨（抄袭的意思）美国的原创。

他说：现在确实有一个所谓的创业的热潮，但其实，呈现的模式其实还是以“拆拿”（以China 谐音调侃的网络语）这种模式，它也不是创新啊，它等于把美国创新得比较好的，拿到中国来做嘛。百度我觉得不是创新啊，是他有了这个资源以后，他能够投入比较大的资源来做这些所谓的互联网的创业项目。比如什么百度外卖啊，都有的嘛。尽可能的圈地呀，我觉得像是一个圈地运动吧。

据圈内人士讨论，百度最好的产品，贴吧、知道、百科、地图等，均在2005年到2009年之间面临Google压力最大的阶段，随著Google的被迫离开，百度产品和管理模式，也乏善可陈。

而百度贴吧一个吧主帐号的私下交易，在2014年曾经达到过78万人民币的成交价格。

据圈内人士透露，2014年百度贴吧吧主账号的私下交易，曾达到78万元的成交价，贴吧风波显示出百度在创新上面临的困境。他们甚至希望将在网络社区实际存在的民间交易空间尽收网底。但网民自主互动产生的利益空间，是否能必然被接管，显然还是未知。没有好的产品，而管理团队却需要证明自己具备盈利能力，竭泽而渔也就成了常态。

百度既然想从中牟利，那么就必须为虚假医疗买单。而Google，根本不需要这样的销售团队，美国的药品食品的监管机制和明晰的政府责任划分，让非医药专业的Google完全不必为是否有假药操心。从这个意义上来说，丛林之中，生病的并非只是百度。

针对新一轮群情激奋的打倒百度，观察人士宋志标写到：这次百度所受到的舆论围剿，不能仅仅看作是一场公关危机，更可以理解为一次网民反抗互联网巨头长期盘剥的起义，从中可以观察到网民在对阵BAT联盟中的黑暗手段时所采取的方法，能达到的限度，进而评估出网络大公司与网民之间对抗的状况与趋势。

声讨百度的几篇重要文章都有非常高的点击率，但是我们照样可以想像到，正是这些人在使用百度的某些关键产品。反对百度的人，至少绝大多是也是百度搜索的用户。无论是有多么不甘心，在有别的选择之前，百度依旧是可鄙的强大，这真是反百度的噩梦。