社交移民潮:上千萬WhatsApp用戶憂私隱問題決定「轉會」

2021-01-13
Share
社交移民潮:上千萬WhatsApp用戶憂私隱問題決定「轉會」 通信軟件WhatsApp宣布更新用戶私隱條款,稱WhatsApp是Facebook一員,要求用戶和Facebook共享數據。
路透社資料圖片

近日通信軟件WhatsApp,要求用戶同意WhatsApp與母公司Facebook共享用戶資訊,否則將刪號處理。由於相關措施細節模糊,引發社媒通訊「移民潮」。在香港,有用戶直言憂慮私隱問題決定「轉會」。有資訊專家指出,不同的通訊程式加密程度相若 ,惟目前是信心問題。(文海欣 報道)

近日Facebook的子公司、通信軟件WhatsApp宣布更新用戶私隱條款,稱WhatsApp是Facebook一員,要求用戶和Facebook共享數據。

從WhatsApp網站可見,在新協議下它可以與Facebook分享用戶電話號碼、名字、電話型號、IP位址及使用WhatsApp付款的資料等。

用戶若在2月8日前仍未同意條款,就會被刪除帳號,不能繼續使用WhatsApp。

MeWe及Signal等程式受惠 用戶激增過千萬

自去年起,網上已有聲音不滿社交平台Facebook廣告過多,並不滿其套用演算法以控制顯示內容。而新措施更引起大量用戶不滿,激發一波「社交媒體移民潮」。全球首富、Tesla創辦人馬斯克(Elon Musk)更呼籲其粉絲轉用Signal。另外亦有人棄用Facebook並轉投社交平台MeWe。

記者周三(13日)發現,Signal及MeWe更登上蘋果手機應用程式香港下載排行榜頭兩位。

MeWe表示,自周六(9日)以來平均每日新增40萬用戶,目前其用戶已超過1400萬。由於大量新用戶湧入,MeWe系統周六更一度死機。其創辦人Mark Weinstein早前更親自發文歡迎香港人使用MeWe,強調MeWe沒有政治傾向和審查。MeWe私隱政策明,表明不會賣廣告、不會將資料賣予第三方等。

分析手機應用程式行銷排行軟件Sensor Tower表示,通訊程式Signal由1月6日至10日短短4日間,錄得750萬次下載,按周暴增4,200%。

另一通訊程式Telegram,周二亦聲稱在過去72小時新增2,500萬用戶。

WhatsApp 解釋新政策不影響私隱 惟用戶未能信任

目前,WhatsApp收集的用戶資訊,包括電話號碼、相片、IP、定位資訊及聯絡人資料等,令人憂慮這些資料均不受保障。

香港個人資料私隱專員鍾麗玲周三指,已去信WhatsApp總公司。她呼籲相關公司作進一步解釋,以釋除公眾疑慮。她認為公司未有向用戶清晰說明用戶的哪些資訊會被分享、分享資訊的目的等。

土耳其競爭事務主管機關競爭局與監督機構個人資料保護局,亦相繼對WhatsApp啟動正式調查。

WhatsApp發言人周二(12日)解釋,用戶與使用Facebook 托管服務(hosting services)商戶透過WhatsApp溝通時,其資料才可能會儲於Facebook hosting services的伺服器內。強調新政策不會影響用戶的私隱,稱不會保留或瀏覽用戶收發訊息、通話紀錄及實時位置,亦不會將用戶電話內聯絡人名單向任何人士或者機構分享,也不會將群組的數據交予Facebook 作廣告用途。

Facebook大中華區總裁梁幼莓亦說,WhatsApp訊息均受「端對端」加密技術保障,只有對話雙方可以讀取內容。

不過,用戶對此仍未能釋除疑慮。市民阿康接受本台訪問時說,因為憂慮私隱問題,而棄用WhatsApp並轉至Signal。

阿康說:Facebook不知道會將資料轉移至哪裡。可能我與某人的對話,或我的電話號碼,好像說聯絡人都會(被轉移),那麼Facebook不就擁有我好多資料嗎?Facebook本身已經會將我的資料賣給廣告商,有時你看完一些資訊,之後在Facebook就會看到相關廣告。那麼我的電話號碼及聯絡人不就受影響了嗎?

資訊專家指通訊程式加密程度相若 惟目前是信心問題

香港無線科技商會副主席李勁華周三出席電台節目解釋,根據WhatsApp私隱條款,日後推展購物服務時,可將下單及地址等資訊存至第三方,若商戶有使用Facebook,意味其分公司Instagram及WhatsApp亦可知道消費者及商戶購物資訊。

資訊科技商會榮譽會長方保僑向本台指,去年10月WhatsApp已出通告講述相關政策,指WhatsApp商業用戶的托管服務可搬至Facebook,但內容解釋不清晰,以致造成恐慌,現在如何解釋亦無濟於事。從技術上,方保僑指WhatsApp已解釋其加密程度基本上與Signal相同,但目前用戶流失的現象是信心問題。

方保僑說:做法做得不好,公關訊息一刊登,大家的感覺就是即使你如何解釋,大家好像都不太信任,所以開始有「移民潮」。「移民潮」有幾個原因,除了因為WhatsApp這個(更新),另外就是最近Facebook和Twitter對(美國總統)特朗普的帳戶封號,之後就有人說這個互聯網是否有霸權。這堆事情同時發生,好多人就轉至MeWe及開Signal。

方保僑建議,用戶即使轉投其他軟件,同樣要清楚考慮軟件公司背景。

台灣國防安全研究院網路作戰資訊安全研究所所長曾怡碩接受本台訪問時說,在網絡世界沒有絕對的安全。

曾怡碩說:但是它可以盡可能在能力範圍內,例如說端對端的加密(對話),這相對較有聲譽。另外他如果能向消費者提供類似契約,按照個人資料保護法,(說明)我會有甚麼用途、怎樣收集,如果有所改變,我也先讓你知道。

Signal由美國公司Open Whisper Systems開發,用家普遍認為它是擁有最高加密標準的通訊軟件。它容許自訂指定時間內銷毀對話,並支援加密的群組視像通話,以及面部模糊功能,可以保障自己及他人私隱。

MeWe早於2012年由美國公司Sgrouples創立,相對於Facebook,MeWe平台沒有廣告。

Edge及Safari用戶可直接點擊收聽
其他瀏覽器用戶請點此下載播放插件

新增評論

請將評論填寫在如下表格中。 評論必須符合自由亞洲電台的 《使用條款》並經管理員通過後方能顯示。因此,評論將不會在您提交後即時出現。自由亞洲電台對網友評論的內容不負任何責任。敬請各位尊重他人觀點並嚴守事實。

完整网站