近日，台湾人杨欣慈网购一本《阿共打来怎么办》的书籍后，却接到自称书店的售后服务电话。电话中，对方提出有关台湾打不过中国、台湾军人惧战、美国帮不了台湾等说法。杨欣慈随后与独派政党召开记者会，提醒网站外泄个人资讯会被敌方用来作为统战工具，须慎加提防。
台湾基进党14日召开记者会，揭露统战新手法。“HISP 台湾伫遮（台语，意思是“台湾在这里”）计划”副执行秘书杨欣慈表示，她2月在诚品书店买了《阿共打来怎么办》一书，5月13日却接到三通电话，自称是诚品的回访市调，问她对此书的看法。对方又以“私聊”为名，试图扭转、灌输她一些想法。
杨欣慈将这三通电话的录音放上个人YouTube频道，并在记者会上播放。
【买反共书籍接到 #统战 电话】
— 自由亚洲电台 (@RFA_Chinese) May 15, 2023
【台湾 #个资外泄 成 #认知战 新管道】… pic.twitter.com/fWrOjWzm3n
第一通电话中，一名男子说：“我们台湾这边根本抵挡不住他们的进攻。”
杨欣慈回话：“真的喔，可是这本书就是在讲说，不用担心。”
该名男子接着说：“你也不想想，我们台湾这边总的领土都没有中国那边一个省那么大，如果万一中国武力统一的话，美国也不敢参战，台湾才几千万人，总的都不够中国的飞弹打。”
对方宣称中国军軍力強 美国帮不了台湾
杨欣慈又接到第二名自称诚品市调的男子电话，他说：“台湾本来就是中国不可分割的一部分。我个人的想法，中国武统是必然的”、“我们国民党它似乎跟大陆那边会比较好，如果民进党再继续当政的话，那中国肯定会武统”、“我们台湾的军队都不行”、“现在军队里面已经出现很多的声音，就是惧战，这些军人不想参加战争”、“我们这边武器装备根本就不如大陆，大陆现在都在动员，你看它现在经常在台湾的上空巡航，以后开始武统，美国肯定是帮不上忙的”。
铁杆台派接到统战电话 揭露统战新手法
杨欣慈呛说她知是诈骗统战电话，该名男子草草挂断。一个多小时后，杨欣慈再接到另一名女子电话，对方也自称诚品市调，跟她闲聊耗时间，还说要介绍男朋友给她。
杨欣慈在记者会上说：“三通电话，不同人，显然是有组织，有办公室。打通了这电话，跟同事报，知道可以再打，显然打电话有业绩。原来这些统战经费花得很随便，人选没有挑很好，没有说服力。”
杨欣慈提到，看到来电号码显示“+28”就起疑，以为是一般诈骗，佯称订太多要求她去刷退。对方却强调，她买的书“很敏感”、“内容不恰当”，令她有些惊吓，“没听过有这种售后服务”。
杨欣慈表示，对方自称“台湾人”，但口音、用语都像中国人，对台湾的地理、时事也不清楚。
她质疑诚品泄露订户个资，但诚品没有相关回应。
独派：统战市调 入岛入户入心
台湾基进党台北市党部主委吴欣岱质疑：“像这样的统战诈骗市调到底进行了多久？接触过多少人？没人知道真实情况。蓝白中国势力一定消极不管，但执政党难道是否就此放任不查？”
台湾基进党表示，诚品书局名列刑事局去年统计诈骗风险前五高位，2021年更是诈骗风险第一高的平台。吴欣岱说，外泄个资被敌方拿来做统战市调，显示中国对台统战和认知作战正在不断变种、进化中，台湾人民的心防、民防已经到了最危急、最需要加强的时刻。
台湾基进党主席王兴焕会中表示，这是一起“阿共的诈骗电话打给顽固台独分子”的资安问题事件。中国“统战市场调查”已经入岛入户，中国精准掌握台湾社会的消费资讯，针对性地进行认知战。
台湾行政院副院长郑文灿15日受访回应此事表示，按照规定，三日内必须完成行政检查。如果有个资外泄，也会因应相关的外泄情况作行政裁罚，目前个资法也朝向修正，会有更高的罚则。
郑文灿说：“如果有用个资假借民意调查进行政治上的认知作战，这个是新型态的状况，我们会加以调查重视。”
诚品书店表示，会强化资安。诚品并在官网中提醒民众，陌生电话和简讯最好别接、别回应，并指出“+”、“+2”、“+886”等不明电话务必提高警觉。
记者：夏小华 责编：许书婷、何平 网编：瑞哲