季度营收不如预期 拼多多股价遭重创
中国电商平台拼多多标志
路透社图片
8月26日，中国电商拼多多发布第二季度财政报告，但因营收状况不如市场预期，该企业股价出现大幅下跌。
综合美国《华尔街日报》、中国媒体第一财经等媒体报道，拼多多的财报显示，该企业本季度营收970.6亿元，同比增长86%；调整后运营利润349.9亿元，同比增长139%。然而，此前市场对拼多多营收预期为999.85亿元。财报发布后，拼多多股价一度跌穿100美元关口，创下去年11月以来新低。
“过去一个季度，我们的收入增速环比放缓，”拼多多联席首席执行官赵佳臻在财报电话会上表示：“展望未来，由于竞争加剧以及外部挑战，拼多多的收入增长将不可避免地面临压力。”
“从本季度的业绩来看，我们的营收增速环比有所下滑，这也给我们提出了更高的要求。”拼多多集团董事长陈磊在财报电话会上表示。陈磊还指出，目前拼多多的全球化业务正在面临更严峻、加速变化的国际环境，业务经营受非正常商业因素的干扰变多，“未来业务发展的不确定性显着增加，收入逐渐放缓将是必然的结果。”
拼多多“薄利多销”模式能否持续？
瑞银分析师肯尼斯方(Kenneth Fong)对路透社表示，尽管拼多多在竞争激烈的中国电商环境中表现良好，增长与获利能力具佳，但管理层的话让投资者困惑。他补充说：“投资者不确定拼多多是否看到了我们未看到的，还是它在不确定的宏观环境下过于保守。”
中国独立金融学者贺江兵接受本台访问时表示，中国“消费降级”按理说对拼多多应是利好，因为它价格便宜。但是拼多多有个大问题，压价压得太低，企业根本赚不了钱：“很多卖家在它那边卖货，它把价格压到最低，以至于很多企业是亏损的。这样的商业模式不管再成功，如果企业销售不赚钱，这样的模式肯定不可持续。”
拼多多“仅退款”、“百亿补贴”掀起潮流
拼多多以“薄利多销”成功杀出中国电商血路，尤其在2021年率先推出“仅退款”模式，提供消费者不需要退货就能拿到退款的售后方式，引发全网跟进。此外，拼多多还推出“百亿补贴”方案，为商家提供产品价格相应补贴，以带动平台销售。中国电商巨头淘宝、京东也被迫加入“百亿补贴”行列。2023年，拼多多风光一时，一年内股价上涨超过77%，美股市值超车阿里巴巴。
“拼多多便宜一些，但是它的质量不怎么好。有时买了不对劲，不高兴就退了，有的就甩到一边去就算了，”在上海的胡先生对本台分享他在拼多多网购的经验。
胡先生说，早在一年多前，中国民众的消费能力就已经全面降级，消费者会尽量减少购物。比方说，衣服能穿就穿，装修能补就补就不花钱，在电商购物更是货比三家：“如果今天在拼多多想买一样东西，我就先看一看，先不慌买。明天或者后面类似的商品，它就给你推送、降价、促销，诱导你去买它的东西。”
“仅退款”苦果 卖家撑不住
上有政策、下有对策，中国网络上流传众多“仅退款”教程。普通人只要付费进群，就有人教授如何透过投诉商家、利用发货时间差手段，白拿好处。卖家对此苦不堪言。
今年7月29日，200多名中小商家聚集在广州的拼多多跨境电商平台Temu总部，抗议该平台的高额罚款和扣货款政策。据财经媒体金融界报道，截至抗议当日，该企业售后扣罚及预留金额达到1.38亿元，波及商户数量增加至407家。
中国媒体《21世纪经济报道》指出，汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华公开发文，历数“仅退款”三重罪：目前，电商平台的退货率普遍高达60%左右，而销售到账率却仅有30%左右，这与三、四年前高达60%的到账率相比形成了鲜明的对比。“狂买狂退”的现状让商家感到经营困难，甚至有种“卖了个寂寞”的无奈感。
抖音、快手急起直追
“货可以不退、要把钱退回去，这对实体店伤害蛮大的。”贺江兵解释，在拼多多成功推出“仅退款”模式后，许多平台不得不跟进，否则买家根本不会进入平台消费。这对消费者肯定是有利，但是对商家极其不利。不过，他提到抖音与快手视频带货急起直追，也对包括拼多多在内的电商冲击不小。
据财联社引述接近抖音电商人士透露，2023年，抖音电商的商品交易总额(GMV)大约为2.7万亿元，2024年的目标则是4万亿元。2023年，拼多多商品交易总额则是4.05万亿元，抖音电商2024的目标已经非常接近拼多多去年的成绩。
记者：黄春梅 责编：陈美华、何平 网编：瑞哲
