十一國慶長假期周一(1日)開始,在備受爭議的廣深港高鐵香港段西九龍站,人流明顯比過往幾日多,抵港大堂等候區人頭湧湧。
但有首次登記使用e-道過關的旅客批評,被職員要求去其他櫃位排隊,用了超過半小時過關,認為整體安排混亂,下次未必選搭高鐵。
香港旅遊促進會總幹事崔定邦說,對於高鐵香港段開通後,日均客量未達政府當初預期感到有點意外。
他指通車日期與國慶假期很接近,不少旅行社未能趕及安排出團,可能影響客流,認為港鐵應設立平台,便利旅行社訂購團體票。
而港鐵主席馬時亨到高鐵西九龍站巡視時說,周一是高鐵開通8日後第一個高峰期,全日有80班列車,預計客流量有6萬人次,與預期估計相若。
馬時亨認為,客源要慢慢累積,未來港鐵及旅行社會有不同推廣計劃,反而擔心未來7至10年後,會有人認為西九龍站太細及空間不夠,強調絕對不擔心客源。
根據入境處數字,高鐵香港段上月23日通車至周日(9月30日),每日經西九龍站出入境的旅客人次,未達政府預計日均客量8萬人次目標。
