Nguyên nhân tai nạn được cho là do lỗi tín hiệu, khiến cho hai toa tàu đụng vào nhau. Hiện chưa có báo cáo về số người chết, nhưng tin tức cho biết có rất nhiều người nằm bất tỉnh trên sàn và số khác bị thương ở đầu.
Công ty đường sắt cho biết có 500 hành khách đã được đưa ra khỏi các toa tàu và những người bị thương đã được đưa vào bệnh viện.
Hiện nhà chức trách địa phương đang điều tra nguyên nhân chính xác gây ra ra tai nạn trên.
Sau khi xảy ra vụ tai nạn tàu điện ngầm thảm khốc vào tháng 7 qua khiến cho ít nhất 40 người chết, chính phủ Trung Quốc đã gặp nhiều chỉ trích trong vấn đề quản lý an toàn hệ thống tàu điện ngầm. Sau vụ tai nạn, chính quyền Trung Quốc hiện đang tạm hoãn phê chuẩn các dự án xây dựng các tuyến tàu cao tốc mới.